我国最大的机床研发制造企业———沈阳机床集团8月8日宣布:针对2000年以前向首批重点用户提供的数控机床实施“召回”行动,行动命名为“A计划”。
据了解,“A计划”已于2005年6月底开始启动,计划到2005年12月底结束,将针对2000年以前提供的存在不同程度问题的78台数控机床,免费实施大修、换货,以达到用户正常使用要求。
调查显示,截至2005年5月31日,沈阳机床集团共为首批240户重点企业提供数控机床716台,总价值4.85亿元。其中2000年以来提供数控机床564台,占提供总量的80%左右,基本满足用户的使用要求。
根据调查分析,2000年以前尤其是上世纪90年代前期的国产数控机床产品确实存在许多问题,并在用户中产生了负面影响,致使部分用户对国产数控机床形成了一定程度的不信任感。
沈阳机床集团董事长陈惠仁接受媒体采访时表示,“A计划”表明沈阳机床集团勇于承担历史产品缺陷的责任。“A计划”旨在为用户现在与未来需求提供技术支持与服务,并用全新的服务观念重塑国产数控机床的新优势。