作为“质量和安全年”系列活动之一,上海市长宁区质监局自筹资金,对区内获得工业产品生产许可证的验配眼镜企业的产品开展了专项监督抽查。本次抽查的13家企业中,12家实物合格,合格率为92.3%。抽查过程中,长宁区质监局贯彻国务院“寓监管于服务之中”的要求,以企业为本,达到“抽查一类产品,提高一个行业质量管理水平”的目的。
一是周密计划。眼镜验配行业是长宁区工业产品生产许可证获证比较集中的行业之一。根据工业产品生产许可证企业特点,长宁区质监局于年初制定了《2009年验配眼镜企业专项监督检查工作计划》,将企业自查与政府监管相结合,将现场检查与产品抽查相结合,将年审工作和日常监督相结合,明确了工作目的、工作依据、工作步骤和工作要求,并将抽查工作分为培训自查、监督抽查、年审整改、回顾总结四个阶段,以顺利开展监督检查,提高工作实效。
二是服务前移。监督抽查不是目的,而是一个手段,旨在提高企业的质量管理意识。因此,长宁区质监局在抽查前组织召开了2009年度长宁区验配眼镜企业许可证会议,对开展验配眼镜企业专项监督检查工作进行了部署和动员。同时长宁区质监局还召集区内的验配眼镜企业参加新版《验配眼镜产品生产许可证实施细则》的培训,提醒企业及时进行质量管理知识更新。
三是加强沟通。在监督抽查过程中,针对极个别企业的不配合行为,长宁区质监局上门进行耐心讲解,陪同企业将检测样品送到检测站,消除了企业顾虑。检测报告出炉后,我局第一时间组织被抽查单位召开了质量分析会,就监督抽查发现的质量问题,特别是针对存在产品标识不全的问题进行分析汇总。经分析,一些是由于对法律法规的了解不足造成的,一些则是由于标识标注管理未纳入常规管理,造成管理疏忽。对此,长宁区质监局再次强调标识的重要性,并对如何标注进行了集中指导。
下一步,长宁区质监局将开展企业回访,督促企业加强管理,确保企业整改到位,有效提高企业质量管理水平。