记和谐奋进的四川省产品质量监督检验检测院

　　如果有人要问，在当今中国西部的质检技术机构中，谁开展的业务项目最多？哪一个综合实力更强？许多人都会不约而同地说：四川省质检院！

　　四川省质检院的全称是四川省产品质量监督检验检测院。近年来，在李永全院长为首的院领导班子带领下，他们团结协作，大胆改革，全力开拓，科研技术能力突飞猛进，检测业务及经济收入大幅提升，全院上下风正气顺、和谐兴旺，正齐心协力、意气风发地前进在攀登西部质检技术高地的征途中。

　　李院长的“三板斧”

　　时光回到2007年，为了将质检技术机构做大做强，为成都（国家）产品质量监督检验研究院的整合做好前期准备工作，四川省质监局对该院主要领导进行了果断调整。2007年3月，具有丰富基层工作经验和高超领导艺术的李永全临危受命，从资阳市质监局长调任省质检院院长，开始了他的又一次拼搏与创业。

　　上任伊始，李院长就砍出了“三板斧”，以他的满腔热情和人格魅力，与新一届院领导班子带领全院重新启航。

　　他们首先抓稳定，在广泛与职工交心谈心、虚心听取群众意见的基础上，制定了“抓稳定就是抓发展，抓发展必须抓稳定”的思路，召开全院干部职工会议，向广大职工宣讲工作思路和发展方向，让职工看到希望；任命了一批年富力强，敢抓敢干的中层干部，保证了核心体系正常运转；及时发放职工的绩效奖金和福利待遇，保障了职工的利益。

　　其次是抓发展，他们经过反复调查研究，科学合理地制定出全院业务目标，并将目标分解到各个检验中心。同时要求全院转变观念，主动寻找客户资源；深化合作领域，不断开拓新项目；增强服务意识，全面开展各项检验工作。

　　第“三板斧”，就是狠抓制度化建设与规范化管理。建立了能上能下，能进能退的用人机制、以绩效考核为主的分配制度、完善了质量管理体系与设备管理制度，并建立健全了防治商业贿赂的长效机制等一系列规章制度，先后解聘不符合岗位技术要求的职工近100人，使各部门及个人的责、权、利规范明确。

　　人心齐，泰山移。这“三板斧”一砍，真情实意的关心、合情合理的政策，加上院领导班子的带头垂范，重新温暖了全院职工的心，使大家看到了希望与美好的前景，全院干部职工的工作激情空前高涨，工作秩序也迅速顺利运转，全院上下同心同德、面貌一新。

　　撑起质量一片天

　　技术机构是质检事业的基础与支撑，也是监督与帮助企业提高产品质量的技术保障。在理顺了内部矛盾、加强了内部管理后，四川省质检院很快便爆发出了一个优秀团队惊人的战斗力，在随后的食品专项整治、抗震救灾、三鹿婴幼儿奶粉事件等重大战役中，他们都是奋不顾身、连夜鏖战，圆满完成了各项检测任务，打了一场又一场漂亮仗，撑起了自己头上那一片质量的天空。

　　在产品质量和食品安全专项整治期间，全院职工认真学习《特别规定》，建立了反应快速的技术支撑服务体系，为执法部门提供快捷的检验服务。同时建立了快速检测绿色通道，为办理QS企业提供快速检测服务。并响应“富民惠民”号召，开展免费检测活动，仅2008年就为消费者免费检测1000多个批次，举办多期食品企业管理人员和检验人员免费培训班，直接惠及全省各地200多家企业和众多的消费者。与此同时，为确保奥运食品安全，该院对供奥食品相关企业的生产原料、生产工艺、执行标准等进行详细的调查了解，建立安全生产的监控手段，并对生产原料和产品的质量进行批批抽样检测，出具科学、准确的检验报告，确保了奥运期间食品安全。

　　去年，5·12汶川大地震突如其来，在自身遭受重大损失的情况下，院党委一方面积极组织开展恢复生产自救，将受损设备进行检修，保证了各项工作正常进行；另一方面组织全体员工积极主动投入抗震救灾主战场，发挥技术优势为抗震救灾贡献力量。全院职工向灾区爱心捐款40多万元，向德阳、广元等灾区质监及技术机构捐赠价值200多万元的检测仪器和装备，向广元青川质监局捐赠价值30万元的食品检测仪器，为他们重建实验室提供必要的支持。

　　震灾发生几天内，他们先后派出检测专家和工作人员200人次，对龙潭寺储备库、备灾中心、省民政厅、省红十字会机关等5个地方的救灾物质进行了免费抽样和现场检查，检查物质共计5万余件，为红十字会与红新月会国际联合会采购的10万件厨房设备、卫生设施和棉被等赈灾物品提供技术支持。派出专家奔赴德阳、绵阳、广元等地对灾后重建建材产品质量实用知识进行了宣讲，对用于恢复重建的建材、电线电缆和安置点建好的活动板房进行了免费检测。同时，为受灾企业提供技术指导、免费培训，帮助他们科学谋划实验室，维修检验设备、制定检验规程，免收定期监督检验费，帮助恢复生产，有力支持了抗震救灾和灾后重建工作。对此，李永全院长自豪地说：“在生死存亡的关键时刻，全院职工经受住了血与火的洗礼、生与死的考验，大家都是好样的！”

　　正当抗震救灾和灾后重建进行得如火如荼之际，又突然暴发了三鹿牌婴幼儿奶粉事件。他们在第一时间内组织专家对检测方法予以研究，并积极开展对奶粉及各种乳制品的检测工作，先后完成奶粉及乳制品的检测800多个批次。同时，该院对来自各市、州质检技术机构和企业实验室的50多名检验人员进行了培训，为打好乳制品质量安全整治攻坚战提供了技术支撑。

　　今年上半年，在接到省委和省局为藏区牧民“帐篷新生活”项目九大类产品质量验收检验任务后，院领导带领相关技术人员深入生产企业，了解实际生产情况，进行现场技术交流指导、质量把关和现场监督，确定了各产品关键技术参数要求，对部分存在质量缺陷的产品提出整改意见，得到相关部门和企业的认可。并且编制验货检验实施细则，坚决杜绝不合格的产品，出色地完成了各项任务。

　　在今年的“质量安全年”活动中，该院加强领导，精心组织，周密部署，李院长亲自担任活动领导小组组长，及时制定了活动实施方案和工作目标。通过开展“质量和安全年”活动，全院职工的质量安全意识得到明显增强，质量安全管理制度得到严格落实，检测能力和检测水平得到进一步提升，检验报告的科学性、公正性得到进一步强化；服务能力和服务水平进一步加强。

　　以服务求生存 向市场要效益

　　过去，质检技术机构中不少人习惯了当监督者和“坐堂医生”，等、靠、要思想较重。而事实是，目前指定的监督抽查任务越来越少，各种检测技术机构群雄并起，连国外技术机构也对中国检测市场虎视眈眈，并开始进入内地市场。对此，四川省质检院新一届领导班子提出了“以服务求生存、向市场要效益”的工作思路，使每一位干部有一种“等不起的责任感、慢不得的危机感、坐不住的紧迫感、欠不起的使命感”，号召并带领全院职工奋发图强，以技术能力和优质服务求得发展。

　　在四川省质检院，每一位职工都有一本《员工手册》，《手册》中明确了部门及人员岗位的工作职责、劳动纪律、行为规范，礼仪接待等，使职工在工作中做到了“办事有依据，服务讲程序，过程有记录”。并建立首问责任制、限时办结制、责任追究制3项制度，切实把每个人、每个岗位都变成机关效能建设的窗口；进一步简化检验流程，缩短了检验周期，将检验项目上墙，实行“检验项目、检验周期、检验费用”三公开，变“业务受理”为“业务接待”。总之，就是强化了服务意识，以科学、公正、高效的原则，热情主动为企业提供服务，使过去的“来了怕”变成现在的“见面亲”。

　　除了搞好日常检测业务，院领导还带头走出去，主动加强与修复了与各方面的关系，加强与其他部门的合作，向广阔的社会市场开拓业务空间。比如2008年，他们先后完成1535余批次的食品、珠宝首饰、眼镜和电器产品等工商市场抽查任务，受到省、市工商系统有关部门的好评。同时，为建委在建筑工程和建筑材料把关上提供了技术支撑，分别与中国移动四川公司、中石油四川公司和中石化川渝公司签订了50多万元的检验服务合同，为空军3个机场建设的钢材提供检测服务，承接了四川商检的家具出口委托检测业务。通过这些服务，提升了该院在社会各界的知名度，建立了更为广阔的业务渠道，取得了较好的成效。

　　与此同时，他们还充分利用拥有的国家质量监督检验中心在人才、技术、科技和设备等方面的优势，深化合作领域，不断拓展省外市场，先后与广东阳江刀剪中心通力合作，开展刀剪国家标准的研制和检验业务的开发；与浙江爱仕达公司合作，对其产品进行生产工艺分析和材质分析；与上海工商合作开展委托检验业务；为上海建科检验有限公司都江堰实验室等外省建在灾区的实验室提供委托检测服务；与湖南省酒鬼酒公司签订了150万元的技术服务合同，这些新项目取得了很好的成效，也扩大了该院的影响。

　　通过全院干部职工埋头苦干、积极努力，2008年全年共完成检验近两万多批次，比去年增长33%；检验总收入5000万元，在大灾之年比2007年增长40%。

　　向西部技术高地进军

　　近年来，四川省委省政府提出了“构建西部科技高地”的要求，四川省质监局也发出了“质量兴川、科技强检”的号召。遵循这一方针，四川省质检院制定了“科技兴检、人才强院”的发展思路，全面提升检验检测能力。

　　事业要发展，人才是关键。四川质检院坚持“人才是第一资源”、“人才资本是第一资本”的科学人才观，高度重视人才的培养引进工作，对他们生活上关心、工作上支持、待遇上从优，靠感情聚人、事业引人、待遇留人，搭建各类专业人才施展才华的平台，努力营造栓心留人的人才“洼地”。

　　近年来，共引进硕士学历以上人员14名，用于培训的经费150万元，有计划的组织干部职工、专业技术人员培训学习169次，参加培训人数共有1473人次，实现了全院职工参加培训率100%，专业人员持证率100%。现已初步建立起一支有博士后1人，硕士22人，正高两人，高级工程师25人，工程师41人以及相关配套专业人员为主的科研和检验检测人才队伍。

　　检测设备是提升检测能力和水平的基础，四川质检院高度重视基础设施建设和硬件条件改善，把它作为“立院之本，兴院之基”摆在突出位置。近年来，他们加大设备投入，增强发展后劲，在仪器设备采购、量值溯源、设备维护等方面做了大量工作，投入资金1600多万元,新增设备300多台/套，完成仪器设备量值溯源检定、测试、校准3000多台/套。目前，该院现有设备原值6300多元，实验室总面积11000多万平方米，有各种设备3600余台/套，其中一大批达到了国际领先水平。同时建立了大型精密仪器设备管理程序和专业设备管理软件，使全院仪器设备计量状态有预警、报警功能，实现了“量值溯源”的动态管理。

　　科研水平是质检机构综合实力的重要标志。该院制定了《科研项目管理办法》，提取年收入的3%作为专项科研经费，激励员工开展科研工作，与川大食品学院、核研究所，中国检科院、西南大学食品学院等建立了广泛的科研合作关系。仅在2008年，他们就申报了质检公益性科研项目8项，科研项目完成并通过技术鉴定4项，制(修)定国家、行业、地方各类标准或规程4项，参与全国标准化专业技术委员会(分技术委员会、工作组)或其它学术活动十多项，在省级以上学术刊物或出版物上发表论文或著作16篇。承担并完成了PDP（等离子电视）与LCD（液晶电视）对人眼疲劳程度的对比研究项目，蒸馏白酒中甜蜜素检验方法、加气站设备技术水平评价和改进建议及应用推广分析等科技项目正上报省科技厅评奖。

　　目前，该院拥有“国家酒类及加工食品质量监督检验中心”、“国家日用金属制品质量监督检验中心（成都）”、“国家石油天燃气产品质量监督检验中心”、“国家建材产品质量监督检验中心（筹）”等四个国家级检测中心，是一个门类齐全、实力雄厚、权威公正的大型综合类质检技术机构，通过国家实验室认可项目1500多项，省级计量认证项目3400多项，虽然地处西部，但该院的认证认可项目数和检验能力在全国省级质检技术机构中位居领先水平。

　　高素质的人才队伍、高精尖的检测设备，加上科学高效的管理，使四川质检院在两年多时间内，走过了“在困境中奋起、在和谐中前进、在拼搏中发展”的道路，成长为如今有一流技术能力、创一流形象业绩的技术机构，先后荣获了全省质监系统产品质量和食品安全专项整治先进单位，省质检院党委荣获2007年、2008年度先进基层党组织、目标管理工作先进单位，获2008年度青羊区文明单位等先进荣誉称号。

　　“大家现在是心往一处想、劲往一处使，全力以赴朝前奔！”采访期间，四川质检院干部职工的满意度和自豪感溢于言表，纷纷向记者表达了他们对未来的坚定信心。

　　风劲正是扬帆时。目前，总投资达3．3亿元的成都（国家）产品质量监督检验研究院主体工程已经竣工，这座以四川省质检院、成都市质检院、四川省危化所3个单位为基础组建的现代化、综合性的大型质检检测机构正在拔地而起，明年就将投入正式运行，将成为我国西部检测技术领域的一个标志性高峰。我们有理由相信，四川省质检院在勇攀质检技术高峰的过程中，不光有艰辛与汗水，更会有收获与喜悦，取他们理应获得胜利果实，实现他们的光荣梦想，向党和人民交上一份满意的答卷。