山东苍山县六项措施服务企业

　　为进一步发挥质监部门的职能作用，有针对性的做好服务企业工作，结合学习实践科学发展观活动的要求,山东省苍山县质监局推出服务企业六项措施：

　　一、强化服务意识。主动围绕企业需要开展工作，把推动企业发展作为质监工作的出发点和落脚点，全力做好服务工作。完善定点企业联系制度，苍山县质监局领导同企业进行对点联系，定期开展走访服务活动，全面落实服务项目。

　　二、坚持政务公开。全面落实政务“七公开”，把行政权限、执法依据、办事程序、条件时限、收费标准、违规责任、监督途径等彻底向企业公开。加强信息通报工作，对新发布、修订的法律法规、技术规范和技术标准，及时向企业进行宣贯和通报，确保信息的对称和畅通，切实推行 “阳光政务”。

　　三、规范执法行为。行政执法做到“五公开”，即公开执法人员身份、处罚依据、处罚程序、相对人权利、处罚决定。严格落实国家质监总局的“十不准”和临沂市质监局推行的“十项措施”、“六项承诺”等规定，对执法人员在公务活动中违反以上规定的一经查实将严肃处理。

　　四、扶持企业发展。大力实施《质量振兴纲要》，推动开展“质量兴企”活动。帮助企业建立和完善质量、计量、标准化、认证等管理体系，夯实技术基础。认真抓好名牌产品和名优企业的培育工作，全力支持企业做大做强。

　　五、保障“两大安全”。 以“质量和安全年”活动为抓手，全面落实源头质量安全监管和区域监管责任制。加强食品质量安全监管，建立健全特种设备动态监管网络、安全责任体系和应急救援机制。针对质量安全问题突出的重点区域、重点产品和重点设备，加大巡查、隐患排查和整治力度，全力保障“两个”安全，切实维护好人民群众生命健康安全和企业的根本利益。

　　六、树立部门形象。公布服务企业反馈电话，对服务质量和效果进行跟踪，自觉接受企业监督,对企业的各种诉求,坚持快速受理、认真查办、限时纠正、及时反馈，不断提高服务企业水平，积极树立“科学、公正、廉洁、高效”的质监形象，努力打造“服务性质监”。