6月17日,湖北省咸宁市局在龙佑赤壁温泉开展全市服务标准化现场研讨培训活动。湖北省质监局标准化处副处长姜燕平同志等一行亲临现场,并就服务标准化工作进行了培训和现场研讨。咸宁市质监局党组副书记、副局长王泽辉同志、赤壁市委副书记丁胜补同志、赤壁市政协副主席、旅游局局长曹霞同志到会并作了讲话。各县(市、区)局分管领导、股长以及辖区内省级、市级服务标准化试点负责人、有关服务单位负责人等50余人参加了现场研讨培训活动。
会上,赤壁市质监局局长吴江同志致词并介绍了赤壁市服务标准化工作情况。龙佑赤壁温泉度假区标准化工作负责人郑新权介绍省级服务标准化试点建设情况及取得的显著成效,并向与会代表展示了铺床、摆台、温泉洗浴等标准化服务。姜燕平同志和江华同志分别就全国、全省服务标准化工作现状、发展趋势和我省服务标准化工作情况、以及服务单位如何建立企业标准体系进行了专题讲座。同时,就开展服务标准化试点建设中存在的问题和困难开展了座谈研讨。
曹霞同志在讲话中重点介绍了赤壁市发展服务业的良好基础和区位优势,便利的交通运输、优美的自然环境、较好的经济基础,拥有赤壁古战场、陆水湖风景区、龙佑赤壁温泉度假区等一系列丰富的旅游资源,为服务业的发展创造了有利的条件。从经济发展的现状来看,以旅游业为龙头的服务业占全市GDP的比重达35%以上,已成为赤壁市的支柱产业,在服务标准化方面有着广阔的发展空间和发展前景。赤壁市要抓住服务标准化试点机遇,通过创建一批试点,做强一批企业,打造一批品牌。
丁胜补同志在讲话中对赤壁市质监局的各项工作,尤其是服务标准化工作给予了充分肯定,并强调服务标准化是一门很深的科学,很多领域都涉及服务标准化,我们要在服务标准化上提高认识,扎扎实实把服务标准化工作做好,要求要高一点,工作要严一点,争取服务标准化工作上台阶。
咸宁市质监局党组副书记、副局长王泽辉同志在讲话中介绍了咸宁市标准化工作的总体情况,并对全市服务标准化工作进一步深入开展提出四点要求:一是全市质量监系统要统一思想、提高认识,进一步增强开展服务标准化工作的责任感和紧迫感;二是要突出重点,抓住关键,搞好对口联系和帮扶,大力推进服务标准化试点工作;三是积极争取地方党委、政府的支持,主动同相关部门联系,建立工作机制,为服务标准化工作开展营造良好的环境;四是希望参会的各个服务单位,特别是试点单位,真正转变观念,强化主动意识,迅速启动试点项目建设。特别是希望龙佑赤壁温泉度假区服务标准化工作在赤壁市委、市政府的领导下扎实推进,真正把试点建成咸宁市、乃至全省服务行为的楷模。
随州市质监局领导和省级服务标准化试点单位负责人一行十人应邀参加了现场研讨培训活动。咸宁市、赤壁市内的新闻媒体记者进行了对活动开展进行报道。