常州局开展“送政策送服务”活动纪实

　　5月16日，常州天合光能有限公司将一面写有“心系企业，务实高效”的锦旗送到了常州检验检疫局局长办公室。该公司副总经理卢文晓紧紧握住常州局局长朱建明的手说：“常州检验检疫局的创新举措实实在在减轻了我们的负担，更增添了我们的发展信心，真是危难之中见真情啊”！

　　这样的一幕只是常州检验检疫局帮扶企业的一个缩影。

　　在国际金融危机的凛冽寒风中，常州检验检疫局向企业送去政策大礼包、送去了零距离服务，帮助他们提高效益，减少开支，为处于困境中的常州进出口企业带来阵阵暖意。

　　深入一线 排忧解难

　　去年年底以来，受国际金融危机冲击，常州企业遇上了前所未有的“寒冬”，经营困难增多，利润下降。

　　面对经济“寒流”带来的压力，常州检验检疫局局长朱建明指出：“企业是促进经济发展的根本之基。越是危机时刻，我们越要与企业紧紧拧成一股绳；越是特殊时期，我们越要有所作为，越要给企业信心！

　　为此，朱建明亲自带领常州市“送政策 送服务”工作组深入企业生产一线，与企业负责人交心谈心，解答企业关心的政策；走访企业116家，实地考察，了解企业的实际情况；召开座谈会，发放意见反馈表，加强与一线员工的沟通交流；详细摸排和掌握企业实情和各种困难，解决检验检疫工作流程、业务监管、收费中存在的13个问题，当场答复解决问题10个，向上级汇报解决2个，跟踪后续推进1个。这些问题的解决，为企业排忧解难打下了良好的基础。

　　当前企业遇到的最大的困难就是企业的现金流和资金链短缺。急企业之所难，想方设法减少成本是服务企业最直接的体现。据统计，今年1月至5月，常州局累计减免各类费用512.7万元，预计2009年全年将减免各类检验检疫收费达千万元。

　　口岸延伸 便利通关

　　为了给常州企业提供更快的通关效率，更好的通关服务。常州局自今年3月起，开始在江苏溧阳德盛食品有限公司试行“口岸延伸 直通放行”工作模式，凡从常州港装运出口的产品，货物集装箱直接在工厂仓库装货，港口免于查验，可减少48小时的通关查验时间，每个集装箱可节省运输及港口查验费用100美元。常州天和光能在常州港出货，一年下来将节省660万元的物流成本开支。

　　据了解，自从看到常州天合光能、德盛食品、超级食品等12家企业通过常州口岸直接出货得到的实惠和甜头，格力博工具、鸿瑞昌泰毛毯、亿晶光电、亚示照明等一大批常州大型企业纷纷表示将计划从常州港直接出货。受惠企业从食品扩大到机电、轻纺等诸多领域，常州外贸企业和常州港的互惠合作揭开了历史新篇章！

　　心系企业 护航出口

　　近日，常州好运鞋业有限公司给常州局送来感谢信，高度评价常州局一心服务企业，急企业之所急。

　　常州好运鞋业公司是家规模不大的制鞋企业，4月9日，检疫人员在例行检验时发现仓库中积压了大量货物，询问得知该公司销往欧盟87250双工艺鞋因尼龙底印字中邻苯二甲酸酯含量超标而出口受阻。这几万双鞋的积压，在特殊时期，关乎这个企业的生死。检验检疫人员通过标准查找、产品检验、咨询调研等一系列工作后判定，此批货物可以出运。按照REACH法规要求，从2011年起对欧盟提出的15种高关注物质如果超过标准要求的只需备案，并非完全不得进口。而客户提出的要求只是针对0~6岁的儿童玩具和护理用品，公司产品并不在此范围内。随后，常州局帮助公司与客户沟通，使这批货物顺利出运，为企业挽回损失达117万元。

　　一面红艳艳的锦旗、一句真心的感谢，除了肯定，更是对常州局的鞭策。

　　为了深化拓展“双送”活动，常州局及时总结经验，努力将好的做法以制度形式固定下来，积极探索服务企业的长效机制。