五行是中国古代哲学与医学推论的基础,古代思想家把金、木、水、火、土这5种物质列为构成万物的元素。五行相生相克,构成自然生态均衡与人体的生理平衡。
对企业来说,可尝试将五行运转之理,应用于企业与团队管理上。生产、销售、人力资源、研发、财务等各功能单位,具有相对的五行属性,彼此具有密切的联结与交互关系。
其中,人力资源为滋养一切运作的源头,可将其属性定为“水”;研发展现创意的能量,属性可定为“木”;销售单位开疆辟土,活泼而具侵略性,属性似“火”;生产单位产出质优产品,仿如土地孕育植物,属性可定为“土”;控管资金流的财务部门,有保守严谨的内聚力量,如同五行中的“金”。
五行之间有相生的作用,企业各功能单位,同样相辅相成。例如,人力资源部门协助研发人才的招募与管理,研发部门支持销售力量,销售部门为生产单位串联产品与市场,生产部门为财务部门挹注资金流,财务部门则由成本控管,为人力资源提供更充沛的选才与留才能量。不过,在功能单位间,此种相生的力量并非只是一对一的关系,而是具有更多元的交互作用。
此外,有如五行的相克作用,企业功能单位间也相互制约。当人员运用效率偏低或流动率偏高时,人力资源部门需提出警示;营销部门对产业动态的判定有误时,研发部门需促其检讨;生产成本偏高时,财务部门应协助成本分析,并要求降低成本。与相生力量相似,组织单位间的制衡力量,亦是多元与全面的。
组织单位间既相生又相克,形成良好的自然均衡。但若部分单位自认是企业的主要生财单位,持有高傲心态;或某些部门过度干预或跋扈;或有些单位因人力专业度与素质不佳,状况百出,成为其他单位的标靶,都将导致内部失衡。
人体五行失衡时,医者将视其能量强弱进行调整。企业五行运作的道理亦同,若某一单位的势力或能量过于强大或过于虚弱,以致失去内部均衡时,都将使组织呈现病态的企业文化或工作气氛,若未能适时补强或中和其能量,将危及企业的长治久安。