解析我国软件人才结构性短缺的错位困局

　　我国软件人才结构呈典型的橄榄型，既缺乏掌握基础专业知识的初级软件工程师，又缺乏熟悉客户语言和文化背景、精通国际规则、具有国际市场开拓能力的软件高端人才。人才结构性短缺已成为制约我国软件业发展和产品出口的瓶颈。

　　这是5月19日中国工程院、商务部在北京联合举办的“中国软件产学研合作研讨会”上，商务部有关人士披露的观点。

U盘式人才受欢迎

　　那么，企业究竟需要什么样的人才？

　　中关村某企业负责人在接受记者采访时表示，他们希望自己的员工能尽快上手，为企业创造价值，这种“即插即用的U盘式人才”深受企业欢迎。而目前，高校培养的人才与企业需求之间存在差距，而既懂管理、又懂产品、还具有实践经验的复合型软件项目人才，目前更是非常缺乏。这种复合型人才具有承上启下，开拓创新的能力。既熟悉传统的相关行业，又精通IT技术，这需要社会上大量的其他专业人才在掌握自身技能的同时，也掌握IT的相关知识。但目前发展势头最为迅猛的IT业复合型人才缺口，正以每年40万的速度在增长，特别是复合型的程序员、软件应用、网络开发与维护方面人才更是奇缺，可谓供不应求。

　　知名软件专家李台元说，管理信息化已成为企业提升核心竞争力的重要途径，管理软件市场也随之蓬勃发展。现有相关调查报告显示，2008年，中国管理软件市场销售额达到100.75亿元，并且保持着18%以上的年增长速度，2009年预计达到118.28亿元。

　　据此推算，到2010年，我国至少需要5万至6万名管理信息化咨询实施顾问，而目前实际从业者不到3万人。“管理软件应用顾问必须熟知企业管理、企业业务和管理信息化应用工具等，才能有效服务于企业发展。”用友集团总裁王文京说。

把课堂搬进企业

　　微软总裁比尔·盖茨曾经开玩笑说，谁要是挖走微软最重要的（约占20%）几十名员工，微软就可能完了。这里，盖茨告诉了我们一个秘密：一个企业持续成长的前提就是要培养关键性人才，因为关键性人才是一个企业最重要的战略资源，是企业价值的主要创造者。

　　记者从5月27日在北京软件行业协会举办的“人才培养——企业高速发展的智慧链条”座谈会上了解到，相关企业对人才培养的缺失，也是造成人才缺口的因素之一。据统计，目前国际知名企业培训经费的投入普遍占公司销售收入的8%-10%，而国内企业在这方面的投入则普遍较低，占销售收入0.5%。

　　北软教育副校长张文丽分析说，软件业的飞速发展对人才的需要大幅度地提高，由于存量不够，增量少，最终导致企业之间相互挖人成为顾问人员招聘的最重要渠道；而跳槽频繁在一定程度上又加剧人才缺口。

　　因此，有专家建议，把课堂搬进企业不失为一个行之有效的办法。目前，不少新兴产业企业纷纷开办培训机构，并将之作为企业产业链的延伸，既满足自身需求，又兼顾行业需求。

　　南京大学商学院王翔博士表示，如果从企业发展和人才竞争的实际需要看，培训经费过低必然会影响员工素质的提高，需要引导企业从人才战略和可持续发展的高度认识这一问题，加大培训投入力度。

　　而纵观当前职业教育市场，不难发现，市场上的培训机构绝大多数都是“软件蓝领”的生产线，只要求学员对某一个软件产品熟练使用，通过一段时间的课程，把不同基础的人培训成为能用各种计算机语言熟练编程的“软件蓝领”。而高级信息化应用人才的培训几乎空白。

　　专家指出，目前，中国软件产业的发展，既有软件人才在数量上供不应求的问题，更有质量上结构不合理的问题。随着IT行业的发展，产品的质量控制与质量管理正逐渐成为企业生存与发展的核心。从软件、硬件到系统集成，几乎每个中大型IT企业的产品在发布前，都需要大量的质量控制、测试和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业软件人才来完成。因此，如何使软件人才结构从橄榄型向金字塔型转变，客观评估他们的风险和价值，并采取预防性的措施来稳住他们那些“躁动的心”，是软件行业目前亟待解决的问题。