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品牌建设不要陷入四个误区

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  有越来越多的企业和企业家已经意识到品牌的重要性,也付出了相当的努力。不过,从实际效果来看,具有全国影响力的品牌还是比较少,具有全球影响力的品牌更是屈指可数。很多企业家在投入相当资源之后,看到在市场所收获的效果甚微,继而把品牌建设当作花瓶看待,视为可有可无的一项工作。在经营过程中,企业不但要深思,而且要持续地反思和总结。中国企业和中国企业家们应该问问自己,我们是不是掌握了正确的品牌创建方法呢?我们是不是自觉或不自觉地步入了品牌创建的误区呢?以下四点尤其需要引起重视。

  规模小不是忽视品牌建设的理由

  在我们很小的时候,我们的父母就身先示范,教育我们做好人,做人要厚道,做事圆满,多与人为善,为我们人格塑造和形成创造良好的环境。长大以后,我们渐渐懂事,如果要在亲朋好友、同事邻居之间建立好的形象,就必须从每件小事做起,长年累月地坚持,从而获得大家的认同。

  建设企业品牌,也如我们经营个人品牌一样,必须从规模很小的时候就做起,规模小不是忽视品牌建设的理由,品牌的形成,也就是这企业通过产品和服务,将它的核心理念不断扩散出去,让更多的人普遍认知,日积月累,从而形成真正根深树大的品牌。只是规模小和规模大的时候,品牌管理策略有所差异,资源运用方式有所不同,但核心原则和核心价值是一直不变的。

  资源少不是拒绝品牌投入的理由

  虽然中国的商业环境,各项法律法规都还不完善,执法力度和执法方式也有待完善。但是,真正追求卓越、渴望走向全球市场的中国企业和中国企业家。在品牌建设方面,应该量力而为地开始,不能最大限度减少资源投放,也不能毕其功于一役,奢望品牌在一夜之间速成。这两种情况,都是在走极端,肯定是无法获得品牌收益的。

  在这里,我们不要将“量力而为”理解成“可有可无”,而是指按照一定比例和原则投入资源进行品牌建设,一定要持续的投入资源,重点市场重点投入,关键环节重点投入。要切记的是,我们的企业家和经营层,也不能盲目与竞争对手拼绝对总量的品牌资源投入。

  传播多不一定就是好的品牌积累

  进入互联网时代之后,传播媒体和传播的方式越来越多,许多中国企业都开始重视品牌的传播。现在,也有很多种成本较为低廉的方式,能够快速有效地提高企业品牌知名度。当然,大多数企业都倾向于事件营销和新闻传播的方式来提升品牌和销售。相对于事件营销而言,以新闻代替软文,无疑是最为有效的方式之一。

  我们要根据品牌的定位来选择传播渠道,要根据品牌的核心理念和核心价值来量身度造传播内容。很多看似成本低廉的传播方式,对于你的品牌塑造来讲,可能毫无益处,甚至可能起到副作用。品牌传播,一定是按需定制,要在企业品牌诉求和顾客需求之间找到关键点。

  短平快不是建设品牌的指导思想

  在科特勒关于营销的“4P”或“4C”概念中,没有对品牌作系统的阐述。但是,在实际的经营过程当中,很多企业和企业家把其中的“推广和促销的作用”理解成了“品牌建设应该起到的作用”。这些企业和企业家在主导品牌建设的时候,一考虑投入资源,就需要马上得到回报,需要市场立马反应,销售立竿见影。如果不能取得这种效果,马上就会砍品牌广告的投入,继而把资源大量投入到促销赠品和促销活动中去,企业品牌建设就此搁浅。

  按照现在通行的理解,打造企业的品牌,绝对不能有短平快的思想,更不能以此为品牌建设的指导思想。真正成为口口相传的好品牌,需要扎扎实实地做好基础工作。品牌是贵族身份和地位的象征,也是品质和品位的代名词。简单地通过赠品和促销活动以及直接的降价,可以短期内提升销量,但对于品牌的建设功劳极微。

  在中国竞争最激烈、最充分的家电行业里,已经有许多企业意识到了品牌的重要性。如果我们长期忽视品牌的建设,长期采用短平快的市场操作方式,显然只能赚取短期的、微薄的利润,肯定无法实现产业的持续升级。如果企业不能持续地获得合理的利润,哪里有资源投入技术创新和品牌建设上来,从而形成恶性的生态循环。如果无法在产业上持续升级,企业的品牌又如何能够实现持续的升级。

  中国企业在品牌渗透力、品牌的亲和力、品牌创新力、品牌持久力、品牌忠诚度等方面,可能有了一定的研究,但在品牌实践上却处于非常初级的阶段。在品牌建设上,很多企业往往都是品牌管理部门在孤军作战,其他部门并没有意识到自己的责任。没有企业的系统支持,就不可能有真正成熟的企业品牌。但愿中国企业和中国企业家能够越走越远,有更多的时间、精力和资源投入到品牌研究与品牌建设上来。

  真正融入互联网时代、在全球化的市场上独领风骚,中国企业和中国企业家任重而道远。笔者相信,在品牌建设的道路上,我们能够不畏艰难险阻,持之以恒地走下去。通过努力,中国企业完全有可能逐步成为具有全面竞争能力的品牌,也会有越来越多的中国企业品牌将立足于全球最优秀的品牌之林!

作者:万德乾 来源:中国国门时报 发布时间:2009年05月25日
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