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人力资源管理步入精细化

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  日前,中华人民共和国住房和城乡建设部发布第240号公告,由广东蒙娜丽莎陶瓷(集团)有限公司参与起草的《建筑陶瓷薄板应用技术规程》(以下简称《规程》),现批准为行业标准,编号为JGJ/T172-2009,自2009年7月1日起实施,此《规程》将由住房和城乡建设部标准定额研究所组织中国建筑工业出版社出版发行。

  据悉,该《规程》由北京新型材料建筑设计研究院有限公司和广东蒙娜丽莎陶瓷有限公司会同有关单位编制。在尽量避免与现行相关标准发生冲突的情况下,起草单位对相关标准不合适的规定也提出了修订建议。

  蒙娜丽莎陶瓷作为此次规程的起草单位,一直致力于引导行业走向节能环保的之路,《规程》里面所推行的新式薄法施工的方法和概念从根本上颠覆了低效率的传统陶瓷砖铺贴方法,它所影响的意义不仅是在建筑施工方面而且影响到了整个陶瓷行业以后的发展方向,它是未来发展的一个趋势。

  从现代企业对人力资源的愈发关注的程度和较高期望以及对企业发展起到的功能要求中反映出,我们的企业需要更细致化和精细化的人力资源管理。比如目前基础的6大功能模块,现在逐渐从每个功能模块内外发展和演变至多个更为细致化和精细化的模块,如人力资源规划模块细化成规划系统和工作分析系统,招聘与配置模块细化成获取(测评)系统和配置系统,培训与发展模块细化成教育训练系统和发展系统等等,那么相应的职业也是随之变化,如规划专员,工作分析专员,人力资源会计,企业学习专员,合同管理专员等等。但仅这些还是不能满足目前企业的发展需求,更为细致化和精细化人力资源管理还应增有:企业文化系统,企业制度和员工手册系统,员工健康安全系统,危机响应处理系统,EAR(电子模拟分解器)等等,甚至在以上已经细化的功能里再细化出更多的功能来。

  针对于目前人力资源管理的现状,企业与企业之间的精细化管理程度也是千差万别。比如人力资源月报,有的企业做的报表极其简单,有的企业看似很复杂,但是很有利于人力资源分析工作。比如月报含有公司岗位等级划分表,直接员工和间接员工人员分析表、招聘类统计分析表、安全报表、人员流动报表、薪资统计分析报表等等,前者和后者的管理化程度是完全不同的。在比如企业面试管理,一般的企业安排面试是电话了解-意向确定-约定时间-面谈,在此过程中不同企业的面试流程安排都是有很大的区别,对于现在的求才时代更为重要。比如在这个流程中的一个应聘者来到公司这一个环节,不同的公司有很大不同。在电话约定面试日期后,在距离应聘者该到的前一小时,你有无电话确认?有无跟部门重新确认面试时间,以保证面试时间的准确性和流程性?有无面试指引(或者是书面的指引)?有无让面试者在面试前充分了解公司基本情况?有无知道一共几轮面试,面试官的姓氏和职务?大约面试时间是多长?面试者填完表格后的空余时间怎么安排?有无指引洗手间的位置?部门面试完毕应该怎么办?如何最快和部门联系确定面试情况给予面试者最快信息反馈等等。如果只是知道应该这样做,没有这样做或者觉得没有必要这样做,正是这些想法决定相互安排的不同,并体现出在面试者印象中的差异性。

  精细化人力资源管理是现代企业发展的必然要求,我们的企业也更需要有耐心和能安心下来慢慢改善现状的务实型和实操性人力资源工作人员。正是这些精细化的人力资源基础工作能体现人力资源管理者之间的素质差异,没有做到细致的,谈大方向是言过其实,因为任何一个大项目的成功,都是分解和精细化了小项目的结果。

作者:徐放 来源:中国质量新闻网 发布时间:2009年05月06日
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