爱车在行驶中突然爆胎,这可吓坏了车主刘先生。昨日下午,认为汽车质量有问题的刘先生为了讨个说法,花8000元买来一头老黄牛,拉着这辆名牌小轿车,在锦业二路上走了几圈,赚足了回头率。
当天下午,记者来到锦业二路,远远就看到一头老黄牛慢慢走来,后面还拉着一辆名牌小汽车,车的引擎盖上放着一个已经分离的轮胎和轮辋,轮胎边沿发黑。这一幕吸引了不少路人围观,很多人甚至专门下车想要看个究竟。车主刘先生告诉记者,去年12月12日,他在锦业二路一家汽车销售公司花41.5万元买来这辆车。3月26日,他和朋友一行四人驾车行驶至引镇时,突然方向跑偏摇摆,下车后才发现是右后轮胎爆了,黑色的轮胎飞了出去,轮辋顶在路面上。“当时车差点就翻了,把大伙吓坏了,要不是司机处理得当,非出大事不可。”提起当时的情形,刘先生有些后怕,他认为这是汽车质量问题造成的,并将车开到了购买这辆汽车的公司,工作人员说需要检测才能确定到底是不是质量问题,承诺7个工作日后答复。
4月7日,工作人员告知刘先生,事故原因是轮胎气压过低,车辆质量没有问题,记者也见到了这份由西安汽车产品质量监督检验站出具的鉴定报告。但这个答复刘先生不能信服:“虽然爆胎是常有的事,但轮胎都飞出去了,能是正常的吗?”对于刘先生提出的换车和赔偿精神损失费的要求,汽车销售公司表示无法满足。于是,刘先生便导演了这一幕。“我专门从长安区花8000元买了这头牛,为的就是让大家看看,这些销售商是怎么为消费者服务的。”
对此,该汽车销售公司综合部经理张谋表示,刘先生的心情能理解,但公司只能从人性化的角度出发,送给车主一个轮胎和几次免费保养,“这也算是给客户一个安慰吧。”张经理说。