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再谈中国制造信誉平台建设

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  在大连质检所,笔者曾经就地板行业前一段炒得十分热闹的“猎醛因子”向一位建筑材料专家请教。经专家讲解才明白个中玄机,同时也对大肆推销“猎醛因子”概念的大品牌的诚信缺失有了初步认识。

  专家介绍,所谓“猎醛因子”就是“光触酶”。理论上,它可以与地板中的甲醛产生化学反应生成二氧化碳和水,从而降低地板中甲醛的含量。然而,在产品制造的实践中,这种提法基本是不现实的。首先,以什么样的工艺将光触酶加入地板原料就是个大问题,它直接关系到以此工艺制成的地板的成本将高不可攀。以目前市场上的地板价格,还没有一个能够包含这部分成本的。其次,即使不惜成本采用先进工艺,所谓的“猎醛因子”的作用也是微乎其微的。专家打了个比方:假如未采用“猎醛因子”的地板的甲醛含量是1.5含量的话,那么,采用后的甲醛含量也不过是1.4而已。再次,光触酶必须在光线直接照射的条件下才会产生作用,在漫反射或隔着玻璃的条件下,作用就会大打折扣,更不用说在背光的条件下了。

  因此,专家肯定地说,所谓“猎醛因子”的说法,是没有科学原理支撑的。大连质检所曾经接受大品牌地板厂家的委托进行地板甲醛含量的检测,得出的结论均以科学精神做基础,并不为任何非专业因素所左右。拿到大连质检所检测结果的厂家,都没有就这一结果进行任何炒作。

  大连质检所的作为令我们肃然起敬!

  首先,他们的职业能力令人敬佩。曾经以惊人的效率创造出“苏丹红”检测方法的大连质检所,拥有国内一流的检测能力,他们的队伍建设、科研能力以及硬件建设,可以应对任何质量检测的需求与挑战。堪称国内质量检测机构的一张王牌。

  一流的检测能力,让大连质检所在地板甲醛含量检测时从容面对,以科学的手段、严谨的数据给出了准确的结论。让地板甲醛含量的数据从这里报出时保持了它的真实性。

  其次,大连质检所的职业精神令人尊敬。作为检测机构,质检所是以检测结果换取生存要素的。在市场经济条件下,这要素中不乏经济利益的组合。在法制建设还需加强,行业潜规则依然存在的环境里,大连质检所不可能不面临检测标的提供方的某些需求导向甚至是某种诱惑。然而,地板甲醛含量的检测数据在这里是以科学的方式出具的,更是以阳光的方式走出的。大连质检所的科学家们可以自豪地说,我们没有为“猎醛因子”的说法提供任何理论支持。

  在敬佩大连质检所的同时,我们不由得产生一种忧虑。尽管没在大连找到依据,但是,猎醛因子的提法还是在市场上流行了起来。假如不是地板厂家肆无忌惮地欺骗消费者,那么,就是他们在其他的检测机构找到了有利证据,并据此保证了自己“忽悠”的“合法性”。这是否也在提示我们,“木桶理论”在某种意义上也适应质量检测机构的管理。

  检测机构是质量监督的重要支撑平台,也是科学执法的有力武器。检测能力的高低,直接关系到质量监督的科学性与有效性。在面向质监系统的同时,检测机构还是面向全社会的服务建构。在为市场流通领域进行质量甄别时,它的职业能力与职业精神直接关系到鉴定的有效性和结论的科学性,也关系到质量纠纷中司法判断的公正性。小小质检所,事关大市场;一纸鉴定书,国家公信力。可见,质量检测的重要性,质检人职业能力和职业精神的重要性。

  由质检所的职业能力和职业精神所转化的直接效应,是中国制造的市场公信力。诚然,从质检所报出的数据不过是一个个具体产品的含量与质量。但是,从一个又一个质检所报出的数据,构成了中国制造的全部含量和整体质量。每一个数据都关乎国家标准的对应性;每一个数据都关乎产品质量的判别;每一个数据都关乎市场的质量导向;每一个数据都关乎中国制造的市场信任度。如果说国家标准是中国制造底部的警戒线,那么,质量检测机构就是警戒线上的探照灯和报警器。检测失灵带来的直接后果是监督失察或监督乱查。由此而进一步发展成国家监督对市场的失控。

  中国制造的整体信誉度,就是每一个中国企业所生产产品的基本信誉度。因此,中国制造信誉平台的高度,就是所有中国产品的起点。构造高水准的中国制造平台,需要全社会的共同努力,其中一个重要的环节是提升现有质量检测机构的职业能力与职业精神。

作者:杨荣坚 来源:中国质量新闻网 发布时间:2009年04月15日
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