湖北黄冈升级“12365”热线

　　为进一步完善12365投诉举报平台，日前，湖北省黄冈市质监局稽查分局对“12365”投诉举报平台进行了升级，升级后的“12365”投诉举报平台将加速投诉举报处理能力，提升数据分析统计能力，加大投诉举报信息量，提高综合执法的针对性和有效性。

　　据悉，2006年6月份，在全省统一部署下，该局成立了12365投诉举报中心，主要受理全市范围内企业和消费者对质量违法行为和产品质量的举报投诉，处理产品质量纠纷。12365热线投入使用以来，受理了大量产品质量、计量、标准化、特种设备、生产许可证等方面的投诉举报咨询工作，该局对受理的举报申诉咨询事件，做到了件件有落实、事事有回应，在广大消费者心目中树立了良好的形象。