近日,江苏南京市质监局江宁分局为进一步高效服务企业,在“企业服务年”活动中坚持切实履行监管职能的同时,积极探索为企业服务的新思路、新方法,努力做到“三个到位”。
在服务意识到位上,该局通过建章立制、教育学习等方式,不断强化工作人员的服务意识,使全局形成为企业倾情服务的良好氛围。在服务措施到位上,他们对全区规模以上企业逐一摸底,建立企业档案,找准服务目标,制定服务措施。对重点企业,从完善质量、标准化和计量管理体系入手,加快培育名牌产品的步伐。对中小型企业则帮助其从特种设备检验、标准备案和登记以及计量器具检定等基础工作做起,提高企业综合管理水平。在服务效果到位上,该局一方面及时派出3个工作组深入重点企业,听取企业负责人对质监工作的意见和建议,并结合企业的需求,帮助企业解决困难,实施一些为企业服务的项目。另一方面,他们将反馈意见纳入对工作人员目标绩效考核,从制度落实上来保证服务效果。