出口电池企业如何防患未然

　　近年来，国内笔记本电池、手机电池等民用蓄电池的使用安全问题已越来越受公众的关注。蓄电池的燃烧甚至爆炸的原因，除了产品本身可能的品质缺陷外，消费者不恰当的使用也是造成电池燃烧等危险的重要因素。但在强大的舆论指责下，在繁琐耗时的责任调查认定之前，企业就得承担产品被通报、召回等损失，甚至面临经济赔偿。

　　为此，深圳检验检疫局建议出口电池企业，明确责任，正确引导消费者使用产品，积极减少、避免赔偿纠纷，做到防患未然。

　　一是在产品设计时明确使用对象和设计要求，要充分考虑消费者各种可能的误用、滥用电池情况，尽可能提高电池本身和电池保护系统在各种使用条件下的安全性。还应该对电池配套产品如充电器等进行认定，最好根据产品特点提供配套的充电器。

　　二是对客户提供的产品设计方案要求，要分析其可预见的或潜在的安全缺陷，并积极与客户沟通，做出合理更改。在合同签订中应提及自身免责条款，对产品质量引起的责任和消费者误用引起的责任明确说明。

　　三是应提供详细的电池使用说明书，说明书应尽量用消费者所在国的文字或全球通用文字，将电池产品特性，允许的使用条件加以说明，对可能存在的误用、滥用情况予以警告，对配套产品的参数给出明确要求，对产品使用期限做出规定，指导消费者在电池发生各类危险时应采取的措施。

　　四是技术较领先的电池生产企业，应凭借自身的技术优势，积极参与国内外行业标准的制定，促进自身产品品质的不断提高。