深圳皇岗局帮到实处帮出实效

　　根据深圳局统一部署，皇岗局将服务企业、服务外贸作为全年工作的出发点和落脚点，以“主动介入、主动实施、主动服务”为原则，进一步提升服务地方经济的水平，不断寻找经济发展的增长点和检验检疫工作的切入点，加大帮扶企业的力度，提高服务的层次和深度，推出多项服务企业、服务口岸具体措施：

　　优化监管模式，提高监管有效性。简化检验监管环节，切实帮助企业降低成本。对于五万美元以下机械设备、十万美元以下低风险的机械设备，以及其他进口货物，尽量在口岸完成检验检疫，减少企业两次报检、来回奔波于两个机构间的情况。

　　运用风险分析，方便货物快速通关。根据风险分析，对于不同的入境产品，视其质量安全风险高低，根据相关检验检疫规定，采用合格保证、符合性验证、特殊情况下快速验放、后续跟踪检验等检验监管模式，突破传统的批批检验的查验模式，建立风险管理机制，探索和制定各类进口商品快速验放的措施。如对于体积庞大或铁箱包装等现场查验困难的货物，在由货主提供“集中堆放，等候检验检疫结果方可使用”保证函的情况下，先予以通关，再派员下厂落实查验。通过采取不同检验监管模式，在保证工作质量的前提下，快速验放。

　　个性化服务，帮助企业抢占商机。针对各企业不同的特点和诚信度，给予相应的个性化服务。如对2008年新增了出口手机业务的深圳长城开发公司，皇岗局实行了一系列针对性服务，提高了通关效率，帮助企业在激烈的竞争中赢得了宝贵的商机：一是全天候服务，提高通关效率；二是简化核销手续，对《目录》外商品的核销不再进行《检验检疫手册》登记；三是对其产品实施“周期检验模式”，在周期检验合格的基础上，降低抽批检验比例；四是提前介入,管住源头，对产品的主要原材料提前进行安全性能检测，从管住安全项目入手缩短检验周期；五是发挥技术优势，鼓励帮助企业建立实验室，提高自控自检能力；六是搭好机电实验室和企业的联系平台，缩短检测周期，为企业节省时间。

　　提高科技含量，落实全面高效监管。 皇岗局把“科技兴检，科技强检”作为帮扶企业的一个突破口，加快信息化建设，促进电子化通关，用科技为落实全面监管、促进业务发展作贡献。自今年“电子闸口”在皇岗局全面试运行，通关效率有了明显的提高，该局以此为契机，开展了“货检助手”的研发工作，提高查验工作的效率，建立皇岗口岸检验检疫货物查验优质品牌，树立技术把关服务新形象。

　　充分发挥检验检疫部门的技术信息优势，为企业健康发展提供技术支持，搭建技术信息服务平台，帮助企业应对国外技术性贸易措施，提高企业竞争力，支持有实力的企业“走出去”，拓展新兴出口市场。

　　强调服务质量，全面接受企业监督。推出服务企业十五项承诺，包括“5+2工作制”和“24小时服务制度”，变“约检模式”为“候检模式”，为方便企业联络，还向企业派送“便企联络卡”，公布各业务部门的联系咨询电话和科长电话，实施企业联络员制度，对辖区内大型及发展前景良好、市场竞争力强的企业提供一对一的联络员，畅通检企沟通渠道，搭建服务平台等。

　　提高服务效率，窗口业务承诺“当天业务当天办结”；对不填监管簿出入境未申报等事实认定清楚的案件，立案告知周期由原来的10天缩短至5天。

　　口岸入境和出境查验岗提供为民服务的轮椅、急救药箱等，为过境旅客提供方便。并设立旅客出入境检验检疫咨询台，及时公布各地疫情最新情况，随时解答旅客的检疫咨询。