3月15日,江苏省质监局在中山广场举行“共建信心 共促发展”大型宣传咨询活动。该局工作人员为广大消费者提供了食品、服装、珠宝首饰等产品的免费咨询和检测,吸引了当地不少群众前来了解质量知识。
3月14日,河北深州市质监局在深州市长江路世纪华联超市广场举行了3.15国际消费者权益日宣传活动,展出真假实物18件、展牌4块、解答咨询60人次。
山西:网上面对面别开生面
本报讯 (王力平) 3月15日,由山西省政府打假办、省政府新闻办牵头组织,山西省质监局、山西出入境检验检疫局、工商局、卫生厅、农业厅等17个职能部门和新华网、人民网、黄河新闻网等8家网站开展的网上3.15宣传咨询服务活动在太原进行。
这是山西省维护消费者合法权益的一个重大创新,目的是要充分发挥互联网快捷、高效、节俭、影响范围广的优势,宣传消费政策,推动消费维权,改善消费环境,提高消费信心。
山西目前有800多万网民,约占全省人口的四分之一。网络已经成为各级政府密切联系群众的一条重要纽带。保护消费者的权益,是全社会的共同责任。围绕今年3.15活动主题,网民与职能部门在网上面对面地互动。网友“阿牛”等众多网友就国家新出台的《食品安全法》及食品添加剂等问题进行咨询,工作人员立即进行了答复:“市民在选购食品时一旦发现这些食品中呈现出特别的雪白颜色,则有可能是因为其中掺入了吊白块。面粉增白剂是国家允许限量添加的食品添加剂,吊白块等则是一些对人体危害很大的非食用工业产品,国家三令五申严禁添加。”一网友就“家电下乡”进行咨询,工作人员就相关细节进行了认真的回答。活动现场,新华网、人民网、黄河新闻网等8家网站的工作人员有条不紊地开展着工作,来自该省质监局、工商局等职能部门的工作人员就消费者提出的食品安全、农资、房地产、家电、服装等热点问题进行了解答。
本次网上在线活动从3月13日至3月17日进行。截止到3月15日上午11时30分,网上互动的条数已达到1160余条,网民对此次活动非常关注。其中,山西省质监局、山西省工商局、山西省建设厅以及山西省电信分公司、山西省联通分公司成为网友提问焦点单位。各厅、局相关负责人现场对提出的各类问题一一进行了分类回答。
湖北:打假三下乡真心为农
本报讯 (李启文 张雪燕 记者张 华)以“热心支农,真心护农,诚心惠农”为主题的湖北省质监系统“家电下乡暨农资打假三下乡”执法行动誓师大会,3月14日在武汉市江夏区举行。这标志着今年该省3.15活动的全面启动。
上午10时30分,随着威风锣鼓的敲响,质监执法队伍、检验机构 、家电企业代表、农资企业代表等4个方阵精神抖数地迈入会场。 海尔电器和沙隆达公司分别代表家电生产经营企业和农资生产经营企业宣读质量承诺宣言。
据悉,“家电下乡”活动在该省开展以来,少数不法分子以电视机为主要制假对象,坑害消费者。3月13日,武汉市质监局稽查分局在该市查出200多台伪劣电视机。 而阳春三月,正是春耕生产全面开展之时,也是农资造假的高峰期。
湖北省质监局局长王泽洪要求全省质监系统,必须按照省政府统一部署,充分发挥职能优势,切实保障下乡家电暨农资质量安全。严格履行家电下乡产品质量监督职责,对家电下乡中标企业进行重点监督检查;加强巡查和执法检查,督促企业严格质量管理;积极受理投诉举报,严厉打击借家电下乡之名制假制劣、坑农害农等违法行为;加强家电下乡中标企业诚信建设,建立企业质量档案,落实国家“三包”规定,提高售后服务水平;组织执法人员、专业技术人员深入农村开展服务咨询、免费检测、索赔维权等活动,帮助解决实际问题。
武汉:质量专家企业行
本报讯 (周 杰 记者陈 铁)3月13日,在武汉国际会展中心广场举行的3.15国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动上,6支质量专家服务队伍举旗出发,分赴企业服务。
按照“质量和安全年”、“ 服务企业年”、“家电下乡”等活动要求,武汉市质监局组成了质量管理、产品质量监督、标准、计量、技术检测、锅炉压力容器及特种设备等质量专家服务队,开展质量专家企业行活动。这些服务队将通过送标准、送技术、送法规知识等活动,健全重点企业联系点制度,开辟服务企业的绿色通道。武汉市质监局负责人表示,这次开展的质量专家企业行活动,主要针对当前调结构、保增长、促发展中一批关系国计民生的重点企业和涉及健康安全、环境保护和节能降耗的产品质量。
当天,武汉市153家食品厂商还与有关部门签订了质量安全承诺书。他们承诺:在生产、销售食品的各个环节符合国家标准,在食品包装、运输、贮存过程中,确保食品的清洁安全、无毒无害、符合卫生标准等。中百仓储、武商量贩、中商平价、家乐福等食品销售商和武汉小蜜蜂、武汉中粮等食品生产企业表示,如食品质量出现问题,不仅进行赔偿,还要主动承担相应法律责任。
河南:“质监大讲堂”校园开讲
本报讯 (记者孙中杰 宋晓霞)年年3.15,今年大不同。河南省质监系统在今年的3.15宣传活动中,一改往年的单纯现场宣传,而是走进社区、学校和田间地头,提供计量检测、识假辨假等维权服务,受到广大消费者的交口称赞。
3月13日,郑州市管城区质监分局联合该区东大街办事处鼎新街社区、创新街小学携手举办了“质监大讲堂”活动,质监人员走进课堂,结合小学生在日常消费中遇到的实际问题和居民在维权过程中碰到的实际困难,从食品安全、垃圾食品和健康食品的区分、如何选购合格健康的食品、养成良好的饮食习惯及正确的食品选购方法等方面进行了讲解。
金水区质监分局则深入企业服务,对辖区花花牛公司等30家企业进行服务,对在服务中发现的问题采取一厂一策的方式及时解决,为辖区企业排忧解难。
3月14日上午,郑州市二七区质监分局联合郑州市质监局检验测试中心工作人员,兵分两路,在二七区大社区之一的福南社区开展进社区服务,为社区居民免费检测维修血压计、眼镜,提供产品质量相关咨询,并对二七区南部一大型综合超市的在用计量器具进行了免费计量监督检测。社区共有300多人参加了活动。
博爱县质监局在3.15之前就全面启动了“农资打假下乡”集中宣传周活动,质监执法人员深入全县58个村庄、走进168家农户,发送宣传单2000余份,将识假维权知识送到了农村和田间地头。
3月14日,漯河市质监局与漯河市委、市政府、漯河电视台联合举办了3.15特别晚会,邀请该市10家知名食品企业,以对话交流形式与市委、市政府及漯河市质监局负责人共议食品安全,并将制作好的反映该市食品安全的电视短片,穿插在节目中播出,展示了该市食品质量安全成果,宣传漯河食品企业产品,增强了消费者信心。
河北唐山免费检验引导科学消费
本报讯 (阴兆铁)3月15日,河北唐山市纪念碑广场前人头攒动,3.15咨询和免费检测活动吸引了众多市民的参与。
为加强对产品的社会监督,引导消费者科学、文明、合理消费,唐山市质监局工作人员在现场就质量和消费维权的有关法律、法规和政策进行宣传,受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣产品,并安排了珠宝首饰检测部门的人员为广大消费者提供免费咨询和检测。
山东招远答疑解惑传经送宝
本报讯 (赵金忠 栾拥军)3月13日上午,山东招远市在政府广场组织开展了3.15宣传咨询活动。当地质监局、工商局、公安局等9个部门和8家企业参加了活动。
招远市质监局在现场受理消费者申诉和举报,为消费者提供咨询服务和现场服务,设立真假名酒展示台、食品辨别台、特种设备管理咨询台、计量检测操作台、标准服务咨询台、群众服务台等。工作人员向过往群众宣传讲解直观辨识假冒伪劣商品等方面的知识,现场解答群众咨询1380多人次、解决投诉问题28个,免费检测维修血压计16块,发放各种宣传资料21000余份。
浙江仙居多项举措关注民生
本报讯 (应良水 张 奔)在3.15国际消费者权益保护日来临之际,浙江仙居县质监局以“共建信心,共促发展”为主题,结合“服务企业、服务基层”、“质量和安全年”等活动,采取宣传、打假和服务相结合的方式,突出质量维权,关注民生。
一是开展现场宣传咨询服务活动。联合工商、药监等部门于3月13日在仙居商城门口开展3.15现场宣传咨询服务活动。通过设立质量宣传咨询服务台、发放宣传资料、专人讲解质量知识等形式为消费者答疑解难,并现场受理消费者的咨询、投诉和举报。二是深化“农资保质”专项整治活动。继续深入开展农资检测服务,全面检查农资生产企业及各经销网点。三是开展“质量知识进校区”、“健康计量进社区”活动。四是宣贯新修订的《特种设备安全监察条例》相关内容。
山西榆社查假劣农资不留死角
本报讯 (田军民)在3.15前夕,为确保春耕生产和农资质量安全,山西榆社县质监局对辖区内农资市场集散地进行拉网式检查,进一步打击销售假冒伪劣产品行为,严防有质量问题的农资产品流入市场,保障全县农民春耕生产顺利进行。
本次检查共出动执法人员18人次,检查8家农资经销企业和经销点,主要涉及农机、农药、化肥、种子等产品,抽查化肥2批次,从检查结果看,农资产品质量总体情况良好,没有发现销售假冒伪劣产品现象。