为进一步形成有效的规章制度,清晰的岗位职责,企业的标准体系,畅通的信息传递和严格的绩效管理,近日,辽宁大连烟草在质量体系建设咨询组的指导下,对质量体系控制程序文件进行了进一步的审核完善。
大连烟草质量体系控制文件的审核以客户满意为目标,以持续改进为目的,以过程控制为重点,以标准宣贯为保障,始终坚持管理体系标准化、管理行为规范化、管理过程精细化、管理模式科学化的原则,结合大连烟草经营管理等工作实际,按照国家烟草专卖局的“体系建设与基础管理相结合,与管理创新相结合,与实际工作相结合”的要求,在审核控制文件程序中,为达到管理职能、职责更加明确,业务流程更加顺畅,管理标准更加清晰,各类指标明显进步,基础管理水平明显提高的目的,大连市烟草专卖局(公司)制订了周密的《大连烟草质量管理体系控制文件审核实施计划》,进一步明确了文件审核的方法步骤及具体要求。
为提高控制文件审核的质量,大连市烟草专卖局(公司)对所有参加审核体系建设程序文件审核的成员进行了集中培训,按照《GB/T19001-2000质量管理体系要求》,在经营管理工作任务比较繁重的情况下,参加体系建设程序文件审核的成员,科学安排工作,正确处理日常工作与审核文件控制程序的关系,在文件控制程序的审核中,做到了日常工作与审核文件两手抓两不误两促进,在咨询老师的精心指导下,反复对《质量管理手册》、《质量管理方针》、《质量管理目标》等25个控制文件程序进行逐一审核修改完善,对每一个控制文件程序的具体条款进行认真修订,为进一步做好质量体系建设奠定了良好的基础。