品牌亦当比德于玉

　　做品牌就像做人，牌品如人品，这是许多企业常挂在嘴边的话。不过，人有三六九等，人品高下悬殊，做品牌追求的人，究竟应该是什么样的人呢？对于这个问题，恐怕不少企业至今还很模糊。

　　其实，寻找一个参照标准并不难。古人做人追慕君子，又有“君子比德于玉”的说法，若企业能以君子风范自况，修牌德如玉德，应该大有裨益。要知道，君子并非只是虚名，修德也不是没有回报，古人早就预设了相当实惠的期许——先修身，再齐家，然后治国，最终平天下。假如企业也这么一路“修齐治平”下来，那么做大做强也就是一个时间问题了。

　　作为逻辑的起点，同时也是成就宏图大业的第一步，修身自然极其重要，而所修的项目，即可以参照玉德罗列出来。古籍中对玉德的表述并不统一，有五德、七德、九德、十一德之说，但核心内容基本一致。修德不是点兵，没必要多多益善，只需拈出东汉许慎《说文解字》所举玉德其四，即可说明道理。

　　“润泽以温，仁之方也。”说的是玉颜色温和、洁净、光不刺目，尤感舒润，对应于君子宽厚仁爱之心。君子行事，严于律己，宽以待人，而人们喜欢君子，恰是因为他仁心宽广，胸臆似海。企业塑造品牌，亦当以仁德为基础，不论是对广大消费者还是自己的员工，都要做到仁爱至上。基于原始本性，企业逐利是必然的，这没什么不对，但一定不能见利忘义，更不可利令智昏。市场竞争越激烈，人心基础就越要牢固，不少企业之所以失利，与其仁爱不施、人心不稳、缺乏忠诚度和向心力直接有关。

　　“鲤理自外，可以知中，义之方也。”说的是玉的纹理色泽内外一致，不藏不掩。孔子对玉义德的理解是廉而不刿，其意指向是玉有棱角，但缺不伤人，喻为人廉正有恕。基于孔子信近于义的说法，义即思想和行为符合一定的标准，那么，企业讲究义德，就既要做到表里如一，言而有信，还要坚持原则，注重涵养。对内以义立威，对外以信树誉。现在一些企业的产品质量和服务质量都不高，有的企业甚至从事假冒伪劣活动，这种现象正凸显了企业义德薄弱，信誉丧失。

　　“其声舒扬，专以远闻，智之方也。”说的是玉敲击有声，既可音传于远，又可赫然而止，所谓玉声有节。而玉声之节，来源于玉致密坚实的内在属性。也就是说，智德之智，追求的不是小聪明，而是大智慧，即处事要稳妥全面，要有先知先觉的判断能力，既善于总结经验教训，能够按照事物的自身规律做事，又能够掌握尺度，讲究策略方法。《孙子兵法》有“智者之虑，必杂于利害”的告诫，道理如一。有些企业看问题总容易简单化、片面化，一旦企业遭遇困难，往往过于悲观，看不到丝毫希望，而一旦企业顺时应势，又过于乐观，结果是大风大浪还能撑住，小阴沟里却翻船。所以，企业只有不断培养智德，确立杂于利害的思维模式，才能保持清醒的头脑，确保企业可持续发展。

　　“不挠而折，勇之方也。”说的是玉坚韧、刚毅，即我们通常说的“百折不挠”。我们常说，商场如战场。企业要想在商战中求得生存，离开了勇字，必会面临失败的命运。虽然兵家所倡导的勇，具有更多的杀伐味道，“有死之荣，无生之辱”，企业自可不必生死相许，但观摩观摩可口可乐与百事可乐百年战事，我们即使看不到血腥，也足可见品牌之战的壮烈。在当代动态竞争的环境下，面对同样的市场机会，我们依然可以说，诸强相遇勇者胜。