日前,厦门检验检疫局技术中心与厦门检验检疫局9个分支机构间通过“LRP实验室资源管理系统”,全面实现检测报告电子传输无纸化运作。
LRP系统通过数据电子传输和电子签名等手段,充分保障了数据传输的准确高效,各分支机构在第一时间内即可获得实验室检测报告,提高了通关速度,受到广泛欢迎。此外,各分支机构人员对于技术中心检测、拟稿、审稿直至检测报告打印的全流程,均可在线实时浏览跟踪,在确认报告打印流程完成后还可使用“报告查询”界面自行打印出检测报告,不用到技术中心领取,技术中心通常情况下也不再发送纸质报告。
据悉,该局技术中心在全国质检系统较早引入信息化管理的机构,其将信息化手段应用于业务管理和客户服务领域持续进行了4年之久,成果丰硕。其中主干系统LRP2000实验室资源管理软件已成为技术中心实验室管理和客户服务的得力助手,历经三次较大规模的版本整体升级,功能得以不断优化:
一是对从接收样品、计收费、检测结果登记、拟制证稿、出具证书报告的整个流程,全面实现计算机管理。在实验室检测领域可实现即时查询、统计分析、检测项目与方法管理等各种功能,业务管理流畅,资源管理效率高,直接体现了良好的客户服务效应。
二是量身定制“委托编号流水号自动生成”功能、“自定义项目组限量保存”功能,免除合同评审员录入信息的重复劳动,也最大限度降低了手工输入的失误率。
三是启用LRP2000样品标签条码管理子系统,通过对样品条码的扫描,提高样品处理速度,有效减少样品传递交接的差错率。