山东省德州市质监局把“精心、精细、精准”作为服务理念,立足长效机制的建立,扎实做好计量惠民工作,让“关注民生,计量惠民”工作深入人心。
社区里的“计量顾问”
连日来,在德州市东方家园社区,有这样一个团队——他们现场答复居民疑问、受理居民投诉,并为居民免费开展民用四表、血压计等家用计量器具的检测、校准,免费开展眼镜、珠宝饰品等计量检测服务。他们还向社区群众讲解计量法律法规知识,发放各类计量宣传资料800余份。这个团队就是德州市质监局的计量技术人员。在该局开展的“关注民生,计量惠民”活动中,他们着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,不断强化计量惠民服务意识,不断延伸计量惠民服务领域。该市许多社区都留下了工作人员忙碌的身影,难怪居民都亲切地称他们为社区里的“计量顾问”。
市场里的“定盘星”
针对集贸市场在用计量衡器来源复杂、不便管理的现状,该局及时建立了集贸市场在用衡器监管的长效机制,实行了“四统一”,即:统一配备,统一管理,统一检定,统一轮换。对暂不具备条件实行统一管理的集贸市场,要求其对入场经营者自备衡器是否符合计量法规进行先行确认,并进行登记备案,实施编号管理,统一送质监部门进行周期检定。针对流动摊点电子秤作弊行为时有发生的情况,在每个集贸市场,质监工作人员都现场为消费者讲解各种电子秤作弊方法,保护消费者的合法利益不受侵害。
开展活动以来,德州市质监局组织计量技术人员对17家集贸市场在用计量器具进行了免费检定。目前,已对5家集贸市场内的43户业主使用的计量器具开展了免费检定和维修,共检定公平秤6台、度盘秤28台。工作人员对不合格器具进行了维修和调试,经维修和调试后合格7台,报废2台。
不穿白大褂的“医生”
“有你们这些不穿白大褂的‘医生’,我们‘患者’就放心了。”“健康计量进医院”活动是德州市质监系统正在开展的“关注民生、计量惠民”专项行动的重要内容之一,旨在通过加强对医疗单位的计量监管,使广大人民群众的身体健康和安全得到基本的医疗计量保障。活动重点是检查全市医疗卫生单位是否建立了相应的计量管理制度,是否配备了专(兼)职的计量管理人员;在用的心电图机、B超仪、血球分析仪、生化分析仪等医用计量器具是否依法进行了计量检定;是否有使用未经检定,检定不合格或者超过检定周期的医用强检计量器具进行诊断和治疗的行为。
目前,该局正在着手建立以医疗卫生单位为主、质监部门监督、患者投诉的“三位一体”长效监管机制,确保医用计量器具在临床使用中的准确性、管理中的科学性和治疗结果的有效性,为人民群众的身体健康和生命安全保驾护航。
眼镜店的“光明使者”
为切实维护眼镜制配市场秩序,德州市质监局对辖区内眼镜制配市场进行了专项检查,开展了“光明使者”行动。经检查发现,辖区内的大部分眼镜生产加工企业所使用的眼镜片属获证产品,验光所使用的验光仪、镜片组等仪器大都在法定检验周期之内,眼镜生产加工单位的行政许可手续比较完备,配镜质量总体上是有保障的。但也发现了一些问题,主要是:个别眼镜生产加工单位生产加工眼镜所使用的玻璃眼镜片是未获证的产品;极个别配镜单位所使用的验光仪器超出检定周期。
该局决定在全市各眼镜店免费推行计量器具检定合格确认明示制度,即对眼镜店验光配镜用强检计量器具符合计量法制要求的,在眼镜店明显部位统一加贴计量器具检定合格确认证书,并注明计量器具名称、有效期等相关信息,告之消费者放心配镜并加强监督。该局还将进一步加大“光明使者”活动的辐射范围。