王小雷：知识管理重在分享

　　面对无情的市场竞争，企业中有形的、隐形的各种有价值的知识，已成为企业保持优势的关键要素。因此，知识管理随之成为提高企业核心竞争力的关键手段之一。而员工的全情投入则是知识管理的“生命源泉”。在知识管理过程中，企业必须充分认识到人在知识管理过程中的作用和重要性。

　　首先，知识分隐性知识和显性知识，对于它们之间的关系，可以用一个例子来说明。一位记者每天工作回家写日记，这就是所谓的个人知识管理——隐性知识。到了编辑部，这位记者会撰写稿件发布，这也就成了我们的组织知识管理——显性知识。而隐性知识都储存在员工头脑中。这些知识只有在员工自愿的前提下，才能为企业所得，才能形成企业的“知识”。

　　其次，知识的共享和使用都是由人来完成的。只有员工乐于把自己掌握的知识共享出来，别人才能学习到先进的经验和方法。

　　最后，知识管理能否创造出应有的价值，取决于员工对此的认可度和支持度。例如有的人会这样说“用Google和百度不是会更方便吗？”所以，即便人们愿意把自己的知识拿出来与人分享，企业还需要为知识的传递建立完整的传播体系。

　　因此，不论从组织、制度还是系统的角度来看，企业都应为员工分享知识创造一个宽松的环境、为知识管理提供一个良好的氛围。因为越来越多的企业正切身感觉到随着员工的流失，企业竞争力也在流失，尤其是关键员工的离开更是如此。因此，实施知识管理对企业的发展也变得越来越重要。

　　员工的全情投入是知识管理的“生命源泉”。企业只有从思想层面上提高了员工对知识管理的重视，才可能吸引全体员工的注意力，激发全体员工的热情。也只有在认识到人的重要性后，企业才可能制定出切实可行的推进计划、实施方案、管理规定，从而真正调动起员工的积极性，发挥他们的创造性，达到企业总结知识、促进学习、提高竞争力的目的。

　　知识管理的建设必须以让个人受益为根本出发点。“三人行必有我师。”人们只有把东西拿出来与别人分享，才能更加受用，才可能得到别人中肯的建议及心得，个人的内在素质也只有在这种情况下才能得到价值的提高。