各有关单位:
在政府的支持指导和广大企业的积极参与下,中国质量协会自2001年起,开展了全国质量奖评审工作,树立了企业追求卓越的典范,引导和激励企业追求卓越的质量经营,提升企业和国家的竞争能力。
全国质量奖目前评审的标准是采用《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)国家标准。这一标准是在借鉴美国波多里奇国家质量奖标准的基础上,结合我国企业的实际制订的。今年,国家标准化委员会组织专家对该标准进行了修订。为了让广大推行卓越绩效模式的企业、质量管理专业人员深入理解、掌握全国质量奖评审标准,了解标准修订的核心指导思想及准则具体的变化内容,有效推进卓越绩效管理模式的实施,全国质量奖工作委员会拟定于2008年12月举办全国质量奖评审标准培训班,特别邀请标准起草、修订专家为大家做深入细致的讲解。
培训专家:
马 林,中国质量协会副会长兼秘书长,全国质量奖工作委员会主任,2008年《卓越绩效评价准则》国家标准修订专家组成员,清华大学企业管理硕士,曾两度赴日本东京大学研修质量管理,师从于著名质量管理专家久米均先生,多次到欧美国家进行学术交流,对卓越绩效模式和世界级企业的质量经营有较深的研究。
韩福荣,北京工业大学教授、博士生导师,全国质量奖工作委员会委员,《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)国家标准起草人之一,主持了2008年《卓越绩效评价准则》国家标准的修订工作,在质量管理和企业管理方面具有较深的造诣。
樊天顺,中国质量协会用户工作部部长,用户满意度测评专家,在用户满意度测评方面有着丰富的理论与实践经验。
具体培训事宜,请见附件。
下载:关于举办全国质量奖评审标准培训班的通知.doc