商丘局“三公开”塑造阳光政务

　　为了保障进出口和其他组织依法获取检验检疫有关信息，提高工作透明度、促进依法行政，商丘局遵循“全面真实、及时便民、利于监督、注重实效”的原则，本着“提高办事效率，提供优质服务”的目的，充分利用信息技术，开发信息资源，积极拓展公开渠道，广纳谏言、广聚民智，着重对行政许可(审批)、执法监督管理、公共信息服务、法制建设等方面信息进行了公开。

　　现场公开。走进商丘局报检大厅，映入眼帘的是触摸屏计算机，办理业务人员只需轻轻一点，所办业务的承办科室、所在楼层及工作流程、办理时限、收费标准、需提交材料等信息就跃然“屏”上；咨询窗口的现场办公人员耐心细致地解答着来访人员提出的问题；舒适的报检员休息室除了备有茶水、电视外，几本《商丘出入境检验检疫局服务指南》小册子伸手可得。这些措施的实施，有效地保证了相关检验检疫信息的及时公开，提高了企业人员的办事效率，提升了检验检疫形象。

　　网上公开。商丘局建立有商丘出入境检验检疫局网站，并在商丘市政府网站上开通了信息公开平台。通过这两个网站，诸如各类疫病疫情，检验检疫预警信息，国内外检验检疫政策、法律、法规，WTO贸易规则介绍，产品质量抽查通报等，商丘局根据总局统一部署和授权，按照一致、妥善原则，及时予以公开。同时，开通了“在线申报”、“在线查询”，“意见征求”等栏目，设立了下载功能。利用网络功能充分发挥和体现了检验检疫机构的服务职能。

　　社会公开。每月的七日上午，商丘局党组成员会准时走进由商丘市纠风办和商丘市广播电台举办的《行风热线》栏目，宣讲政策、倾听民声；“3·15”、“行风热线在现场”等大型咨询活动，商丘局都积极派人参加，现场解答有关提问；利用政务公开栏、宣传单、新闻媒介等形式及时主动地向社会发布检验检疫类政务信息。一系列措施充分体现了商丘局重民意、便民行、通民心，塑造阳光政务的决心和信心。