“这次重点产品专项整治,对企业帮助很大,不仅员工质量意识提升,企业质量管理也更加细化,产品质量更稳定,近半年权威机构两次抽检,产品合格率均达100%!”11月7日,陕西省宝鸡市多彩涂料装饰有限公司(以下简称多彩涂料)副总经理张玉芝高兴地告诉记者。由于产品品质好,今年该企业产值较去年增长20%多。
在宝鸡市,像多彩涂料这样的涂料生产企业还有14家。通过整治,这些企业的产品质量都有大幅提升。该市质检机构对全市生产、销售的油漆涂料最新一次抽查结果显示,24个批次油漆涂料全部合格。
宝鸡市是陕西省工业较发达的一个市,涉及五类重点产品的生产企业有89家。基本现状为“三多三少;三低三高”,即“小企业多、规模以上企业少,一般产品多、品牌产品少,手工方式生产企业多、机械化生产企业少;从业人员素质低、质量违法几率高,质量安全控制水平低、产品质量隐患率高,质量合格率低、消费者投诉率高”。
为了全面提升宝鸡市重点产品质量安全水平,宝鸡市质监局积极探索长效监管机制,从创新服务入手,多措并举促企业质量意识和管理水平全面提升。
制度是企业健康发展的前提。该局把首要工作放在帮助企业建章立制上。在全系统选派24名业务过硬的质量管理人员,帮助企业建立原材料采购检查验收、生产过程质量管理、主要工序作业指导书、工艺流程、产品质量检验、不合格产品管理和缺陷产品召回、产品质量责任追究、产品售后服务等8项质量管理制度,基本实现从产品设计、原料采购、生产加工到出厂销售、售后服务的全过程质量控制。
此外,该局还为企业统一印发《重点产品生产企业原料进货索证索票台账》和《重点产品生产企业销售台账》,在两类台账首页分别加印《宝鸡市质监局生产企业原料进货质量控制规定》和《宝鸡市质监局生产企业产品质量责任和义务》,规范了企业原材料进货和产品销售两个环节的质量监督管理制度,强化了企业责任意识。
制度有了,关键在落实。该局在具体的监管中,采取分类、动态监管的模式,即根据企业的基本状况、质量水平、发展前景等各方面因素,把企业分为A、B、C三类。不同类别的企业,采取不同的监管措施,确定不同的巡查次数。同时实行优升劣降,促使企业自觉提高质量安全控制水平。
与此同时,加大对企业法律法规标准的培训力度。宝鸡市质监局联合市服装商会对29家服装生产企业进行《国家纺织品基本安全技术规范》等国家强制性标准及纺织品质量安全基础知识宣传和培训;开展企业实施以质取胜,走品牌发展之路的主题教育培训;相关8个县区局对辖区内重点产品生产企业普遍开展了法律法规和质量管理知识教育培训,参训人数达180人(次)。谈到培训的作用,陕西美神服装有限责任公司董事长李惠玲告诉记者,“以前对法律法规、标准认识不足。通过质监局的宣传培训,特别是标准的宣传,让我们了解制约企业进一步发展的瓶颈,找到解决的办法。现在企业内部控制水平和产品质量水平有了明显提升。目前企业的工装、制服等服装在陕西省、宝鸡市的市场份额分别占到20%、90%以上。”
目前,宝鸡市重点产品专项整治工作已经取得显著成效,重点产品质量安全水平大幅提升。质检机构日前对全市生产、流通领域的家具、油漆涂料、服装开展的监督抽查结果显示,总体合格率达到84.3%。