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宝钢股份宝钢分公司采用新模式培育新员工

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  最近,2003年进入宝钢股份宝钢分公司(以下简称宝钢分公司)的李文武乐呵呵的。“参加工作只有短短几年,经过公司培养,我已经申请了3项专利,总结技术秘密8项,提出合理化建议47项,累计产生经济效益200多万元,能不高兴嘛!”

  无独有偶。2004年进入公司的张贺咏经过培养后,总结技术秘密两项,并通过项目攻关,打破了热轧卷取温度控制精度的“世界纪录”,被誉为勇超一流的“花木兰”。

  像李文武和张贺咏这样的人才,在宝钢分公司并不少见。

  “能培养出这么多优秀的人才,与公司近几年推行的NET-5M人才管理模式是分不开的。”宝钢分公司人力资源部培训开发组管理师李茜说。

  两年期5模块

  据了解,作为宝钢集团的核心单元,宝钢分公司承担着为集团公司输送人才的重要任务,因此,宝钢分公司近年来招聘了大量的新员工,并且对新员工的成才周期要求越来越短,素质技能要求越来越高。为了加速新员工成才步伐,宝钢分公司推出了具有自身特色的“NET-5M新员工培养通用模型”(以下简称NET-5M)。

  “NET-5M”即“新员工两年期5模块”,是指新员工入公司后两年内,经过逻辑严密、循序渐进的入司培训、岗位认知培养、工作文化培养、军事训练以及项目引导培养这5个模块的系统培养,使其从一个大学生快速成长为一名职业人。

  M1模块——入司培训:让新员工快速熟悉公司基本情况,尽快调整心态、规范行为,初步树立与宝钢价值观相一致的价值取向,约为两周时间。

  主要由集团公司、股份公司与宝钢分公司人力资源部联合实施,一般采取集中封闭培训的方式,对新员工开展公司概况、企业文化、生产工艺流程、规章制度、工作方法、行为礼仪等内容的培训,同时穿插简短而又隆重的新员工欢迎大会、精英面对面交流、职业心态适应讲座等活动。

  M2模块——岗位认知培养:帮助新员工尽快了解岗位要求,知晓工作内容,熟悉相关制度、工作业务流程等,约为两个月时间。

  主要由各部门组织实施,采取岗位培训与师带徒相结合的培养方式,培训内容则包括部门职责、岗位说明书、管理文件、相关工艺流程或设备情况以及历史资料等方面。

  M3模块——工作文化培养:让新员工深入体会和全面了解公司的管理文化,掌握公司推行的工作方法以及一些必要的工作技能,大致为半年时间。

  采取集中封闭培训、岗位轮换培训、业余自学、师傅带教以及绩效辅导等培养方式。集中封闭培训主要由公司人力资源部组织实施,内容包括六西格玛精益运营思想与方法、综合体系标准、专项工具以及深入系统的工艺、设备与产品知识等。岗位轮换培训则由各部门组织实施,既包括工艺人员与设备人员之间的交叉学习,又包括上下道工序间的穿插流动培训。

  此外,强制性翻班是这一阶段的一项重要举措。这也是钢铁制造业的行业特点,从事钢铁制造技术工作需要积累丰富的感性经验,才能在此基础上进行创新。这项举措不仅让新员工更细致地了解现场工作内容、锻炼自身毅力和耐力,而且培养他们的同情心,进而加速人际关系的改善。

  M4模块——军事训练培养:提升新员工的执行力,培养他们的团队协作能力以及吃苦耐劳的作风,持续两周时间。

  以集中封闭、正规化军事化训练和精心设计、形式多样的拓展训练作为培训方式;户外拓展训练内容则包含了信任背摔、团队桥、高空抓单、电网等寓教于乐、张弛交替的户外活动。

  M5模块——项目引导培养:培养新员工解决实际问题的能力以及快速提升其综合素质,大约为一年半的时间。

  由各部门组织实施,培训方式为“项目育人”,即以让新员工单独负责或作为主要成员参与一个科研、改善或质量攻关项目,让新员工在实战中深入了解工作内容及相关要求,熟练运用所学知识、方法和技能,全面熟悉工作流程,增强团队协作意识,在适度压力下体验自我成长的快乐。

  3大措施保证效果

  李茜介绍,宝钢分公司通过3大措施保证NET-5M新员工通用培养模型的实施效果。

  首先是取得管理者支持。据介绍,公司组织召开了“新进员工培养工作会议”,要求各基层单位党政工团的负责人全部参加,公司人力资源部门将“NET-5M新员工通用培养模型”对所有与会人员进行了全面、详尽的阐述,公司所有高层全部出席,并将执行情况纳入各级管理者的业绩考核之中,确保各级管理者坚决执行。

  其次是开展多种形式宣传与培训,确保全员知晓。据介绍,公司先后组织了各级组织人事员、兼职人事员等参加培训,确保他们知晓职责和要求;同时下发由公司领导签发的公司级管理文件,并通过制度的形式予以保障该项工作的顺利实施;公司还专门印发宣传资料发送到新员工手中。同时,公司还编制了《宝钢分公司新进员工成长手册》,将公司对新员工的培养举措、考核要求等予以宣传,提升新员工自我发展的意识。

  最后是加强过程跟踪,保持高效沟通。为确保该模式及时收集一线的反应情况,公司由人力资源部专门指派了一位专职人员负责模式的推广,并主要开展过程跟踪,为基层单位实施提供技术支撑。同时,通过定期的座谈会、培养实施情况的抽查、新员工职业谈话记录情况的跟踪等,确保新员工培养工作的顺利开展和有效实施。

  项目实施几年来,新进公司的员工100%通过两年期培养期考核,不仅全部顺利上岗,而且大多数已经成为所在单元的骨干,担当了解决现场问题、项目攻关、科研管理等方面的重任,并已产生了一批专利、技术秘密和较为可观的经济效益,个别主动性强、悟性较好的新员工已经成为所在部门的骨干力量。

  同时,该项目缩短了培养周期,降低了人才培养成本。该管理模式的推行,将公司原有的新员工培养时间从3年压缩为两年,大大缩短了培养周期,不仅降低了人才培养成本,而且使新员工提前为公司创造效益。按缩短一年的培养周期来测算,2005年和2006年公司因此产生直接经济效益两亿多元。

  目前,该管理模式已经在宝钢集团、宝钢股份范围内其他分公司得以推广并借鉴。

作者:刘霞 来源:中国质量新闻网 发布时间:2008年11月12日
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