全国机械工业企业质量管理现状抽样调查综合报告

　　10月13日，在中国机械工业质量管理协会第六届会员代表大会暨机械工业推行全面质量管理30年庆祝大会上，首次发布了《全国机械工业企业质量管理现状抽样调查综合报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，57.1%的企业质量管理正从产品质量向经营质量转变，以满足顾客、企业、职工和社会的需要。我国企业逐步走向以质量求效益，推动其经营绩效持续发展的经营趋势。

　　近年来，贯彻执行GB/T19580《卓越绩效评价标准准则》已成为企业开展质量管理工作的主要内容，目的主要是为了提高经营质量。调查显示，已贯彻执行该标准的企业占57.1%，有计划准备执行的占16.4%，派人参加标准培训的占78.7%，81.8%企业贯彻执行该标准的目的是为了提高经营质量。

　　同时，质量管理体系的作用正从管理产品扩展到管理经营质量。《报告》显示，认为质量管理体系作用是防止不合格品出厂的占6.1%，降低不合格率的占10%，有32.3%的企业把质量管理体系作用定位在保证满足顾客对产品服务的需求，持续改进企业的效益和效率上，37.4%的企业定位在满足社会、企业、顾客及相关方利益，保护环境，实现企业可持续发展上。这些数据表明，企业质量理念从符合性质量转向满意性质量，质量管理体系的作用正从对产品质量的管理扩展到对经营质量的管理。

　　据悉，此次调查是为反映我国机械工业推行全面质量管理30年的变化，从产品质量、质量管理基本情况、群众性质量管理活动、教育培训等10方面展开，涉及22个省、市、自治区的181个企业。其中，大型企业占52.5%，中型企业占42.6%，小型企业占4.9%。