上海贝尔阿尔卡特股份有限公司实施全面环境管理实现清洁生产

　　 2008年9月1日，在伊朗德黑兰举行的第十四届亚太质量组织国际会议暨第九届质量经理人国际会议上，上海贝尔阿尔卡特股份有限公司（以下简称上海贝尔阿尔卡特）董事长袁欣被授予亚太质量组织所颁发的个人奖——沃特·郝德奖，这是中国企业领导第一次获此殊荣。

　　这项殊荣不仅属于袁欣，更属于整个公司。

　　正如袁欣所说，作为中国电信领域第一家引进外资的股份制企业，上海贝尔阿尔卡特在努力拓展市场、为中国通信事业做出贡献的同时重视自己的社会责任，将节能、环保理念融入到自己的生产、管理当中，向社会提供绿色的全面通信解决方案。

　　奔着这一目标，该公司加强了产品的环境管理，从末端治理提升到产品生命周期的全面环境管理，建立了系统、完善的绿色管理构架，包括产品生态设计、绿色采购、实现清洁生产和落实环境管理体系等几大部分。

　　“我们的绿色管理要达到3个主要目标：一是物质资源利用的最大化，通过集约型的科学管理，使企业所需要的各种物质资源最有效、最充分地得到利用，使单位资源的产出达到最大最优。二是废弃物排放的最小化，通过实行以预防为主的措施和全过程控制的环境管理，使生产经营过程中的各种废弃物最大限度地减少。三是适应市场需求的产品绿色化，根据市场需求，开发对环境、对消费者无污染和安全、优质的产品。”袁欣说。

　　绿色采购

　　经常和上海贝尔阿尔卡特合作的客户都知道，该公司越来越多的产品都准备了一份产品生态声明，旨在向顾客保证产品的“绿色”可靠性。

　　“我们之所以敢作出如此承诺，追根溯源，是公司实行的严谨的绿色采购管理体系。”袁欣说。

　　据介绍，绿色采购是该公司的重要项目，截至2005年年底，共有超过90%的公司重要供应商通过了ISO14001环境管理体系认证。

　　为实现环境和经济的协调发展，阿尔卡特集团（上海贝尔阿尔卡特股份有限公司为该集团在中国旗舰公司）发布了《可持续发展采购宪章》，规定与供应商签订的合同中必须包括“环境要求”。同时，在供应商管理方面，该宪章还要求供应商必须提供“生态宣言”或回答“环境问卷”；收集供应商有利于可持续发展的信息，以识别其改进机会；鼓励供应商降低能耗等。

　　“在遵循‘可持续发展采购宪章’的过程中，将原材料采购作为实现绿色产品的重要环节，特别是从欧盟颁布RoHS指令之后，我们为此采取了各项积极有力的措施。”袁欣介绍，不仅要求供应商提供不含铅等6种有害物质的原材料，而且大力推动其通过建立环境管理体系来提高产品符合性的能力，并减少对环境的影响。如升级许可供应商清册和产品材料清单，更新工程制造文件，通知供应商有关中国RoHS的要求，在公司的网站上公布有毒有害表，同时制定了风险应对策略。“我们实施绿色采购管理的目标是让所有的重要供应商都能够做到这些，因而我们也将为此不断努力。”

　　从2007年3月1日起，该公司生产的产品全部满足中国RoHS《管理办法》和《标识标准》的要求。“这也标志着公司绿色采购项目实现突破，与其供应商共同承担社会环境保护责任的努力取得积极成果，并在真正意义上为社会构建了一条绿色供应链。”袁欣如是说。

　　绿色节能

　　时至今日，一年前取得的一项荣誉仍让贝尔阿尔卡特全体员工为之自豪。

　　2007年5月，该公司被上海市水务局评为上海市仅有的8家“上海市节约用水示范企业”之一。

　　2007年上半年，在销售额增加的情况下，该公司的废水排放量比去年同期减少10534吨，主要污染物的排放全部达标，且远远低于“上海市污水综合排放标准”相应限值。同时，该公司在水资源利用上也有突出表现。

　　“这些成绩的取得与公司制定的有效的节水管理方案密不可分。”袁欣说。

　　据介绍，在用水管理中，该公司根据以往的各项用水制度，制定了《能源管理程序》、《给水系统操作保养规程》、《污水处理系统操作指导书》、《水质分析指导书》等一系列公司用水管理规范，用以指导在日常工作中水资源的利用。而且，这些文件直接公布在公司内联网上，方便所有员工学习。

　　同时，通过对中央空调用水的有效管理来达到节约水资源的目的。中央空调补充水是耗水量最大的一个环节，在夏天高峰时期，每天用水达到300吨左右。2006年，该公司经过研究发现，通过监测冷却水的电导率，自动排放冷却水污水，比人工排污更为精确，从而达到节水的效果；同时该公司每年定期对冷却塔进行全面清洗，清除水垢和青苔，保障冷却塔的使用效率。经过硬件设施的改造和公司的严格管理，现在该公司平均每天的中央空调补水量节约了50％，年平均节约用水两万吨以上。

　　绿色培训

　　上海贝尔阿尔卡特不仅将绿色管理用于产品质量的改进中，还注重通过培训将绿色理念植入全体员工的心中，让其生根发芽。

　　员工是环境持续改进的源泉。为促使员工拥有高度的环境意识，2005年，该公司精心策划和实施了一系列的培训和宣传工作。如，ISO14001新标准导入培训、ISO14001新标准内审员培训、全员环境意识培训、“ASBISO14001转版宣传专栏”网页、相关公司级程序文件的培训等等。

　　同时，为配合该公司“ASBISO14001转版项目”，项目组充分利用公司内联网资源推出了专门的网站，向广大员工介绍新标准背景、转版意义、新旧版标准的差异和计划进程安排等内容。

　　此外，他们还通过内联网发布了2007年“6·5环境日”的宣传主题，让全体员工更全面地了解“世界环境日”，共同关注全球变暖问题，共同推进环境友好型社会的建设，进一步增强环境保护的意愿。

　　正是基于科学严格的全面环境管理体系，该公司在环境保护方面取得多项成绩。早在2000年10月公司就建立了ISO14001环境管理体系，2004年5月通过了华夏认证中心有限公司（CCCI）的ISO14001环境管理体系换证认证和法国质量认证中心（BVQI）的监督审核。伴随着环境管理体系的有效运行和持续改进，该公司在废弃物综合利用、污染物治理、能源节约等诸多领域取得了显著的环境绩效。