“过冬论”启迪质量忧患意识

　　有关马云的“过冬论”正在得到越来越多B2B（商业对商业）企业以及互联网行业的认同，甚至连2007年创造了42亿美元净利润业绩神话的谷歌，似乎都难逃此劫，股价近3个月一直保持着持续下跌的势头。

　　在天气最为炎热的7月底，阿里巴巴集团董事局主席马云给全体员工发出一封公开信，呼喊“接下来的冬天会比大家想像的更长！更寒冷！更复杂！”无独有偶，在马云之前，另一位著名的中国企业家，华为的任正非第三次喊出了自己的“过冬论”。

　　两位喊出“过冬论”的，一个是近年来上升势头正猛的互联网新贵、电子商务的宠儿马云；一个是历经十余年发展，已将华为带到世界500强边缘的任正非，却都在企业上升时期喊出“过冬”的论调，除了对自身企业、行业发展的先知先觉外，更让人感到敬佩的，是这种时时刻刻的忧患意识。

　　卓越的企业家，会比一般人有更为敏锐的市场触角，能够预先感知经济风向的变化。然而，更能体现其卓越的，是其居安思危、未雨绸缪的忧患意识。不仅在企业发展中需要这样的忧患意识，在企业的质量管理与质量意识上，同样时刻需要一种忧患意识。

　　质量是企业的生命。这不仅仅是一种口号，更是一个需要企业时刻贯彻的质量理念。质量是企业的生命，企业更是产品质量安全的践行者和责任者。如果不能把这种视为生命的质量意识时刻牢记，企业就会在质量上丢掉忧患意识，这样的话，离自己在质量上真正进入“冬天”也就不远了。

　　对于“质量是企业生命”的认识，一般企业在创立初期，既能得到很好的认同，也能得到很好的贯彻。最难的是，无论遇到什么样的情况，都能把这样的质量理念持续贯彻，并始终保持质量的忧患意识，坚守质量无小事的方针，这话说的容易做时难，这也是很多企业之所以不能做成“百年老店”的原因之一。有的企业可能在发展中会遭遇这样那样的问题，有的甚至不惜以质量为代价来换取眼前利益，于是层出不穷的“质量门”出现了，有的甚至因此遭到了消费者的抛弃，从而在市场上逐渐销声匿迹。

　　雪莱说：“冬天已经来了,春天还会远吗?”任正非说：“现在是春天吧,但冬天已经不远了,我们在春天与夏天要念着冬天的问题。”不同的“冬天”论调展示了不同的意境，但无论是乐观主义还是忧患意识，企业始终需要坚守的就是对质量不变的追求。我们不妨也给质量意识一个“过冬论”，全社会都应该时刻对此保持警醒。