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选购数码产品谨防商家推销旧款机

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  又到一年开学时,各类数码学习机、笔记本电脑等学习型数码产品受到学生家长的青睐。上海市消保委日前发布消费提示,提醒家长提防数码消费陷阱。

  大部分数码产品报价存在弹性,没有全国统一的零售价格,不法经营者就趁机玩 “猫腻”。为此专家提醒广大消费者,数码产品的市场售价存在一定的差异是正常的,消费者在选购时宜货比三家,既要比价格高低,也要比性能优劣,注重产品的性价比,科学、理性地消费。

  数码产品科技含量高、更新速度快,产品性能一旦“升级”,“旧款机”很快就为市场所淘汰。但有不法经营者为了促销“旧款机”,抓住很多消费者不懂技术这个弱点,常在专业术语上混淆概念,加以误导。专家提醒,购买数码产品前要事先了解相关消费知识,掌握一定的消费技能。目前,一些数码产品网站发布了不少数码产品的测评文章,许多网友也在相关论坛发表自己对产品的评价意见和消费经验,这些都是事先了解消费知识较为方便的渠道。

  此外,从以往消费者的投诉来看,电视购物节目中夸大宣传产品性能和辅助学习功效的事时有发生。还有部分企业售后服务不及时也是投诉热点。专家提醒,通过电视购物节目购买数码学习机前,可拨打相关服务热线,问清相关产品性能,是否提供售后“三包”服务,是否开具正规发票等,再作最终的消费决定。

作者:胡梅 来源:中国质量新闻网 发布时间:2008年09月09日
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