抓好舆论导向 提升质监形象

　　提 要

　　■质监宣传应在创意、抓住重点和争取实效等方面下工夫，面向地方领导、企业管理者、基层百姓3个层面，着力展现质监系统服务经济、服务企业、服务民生的能力和实绩，树立质监新形象。

　　重新认识质监宣传工作的必要性和重要性，增强抓好质监宣传工作的责任感、主动性和创造力，做好质监的舆论导向，对切实提升质监形象与实效具有重要意义。

　　学会“包装”和善于“包装”

　　就质监宣传工作而言，学会“包装”、善于“包装”能产生极好的效果。在质监部门建立初期，“秤砣局”、“秤杆局”就是质监部门的代名词。上世纪90年代中后期，假冒伪劣产品泛滥，质监部门作为打假主力军打出了声威，就又多了一个代名词“打假局”。2000年以后，质监部门狠抓产品质量、品牌培育，又扩大了一些影响。然而，由于质监宣传的不到位甚至是缺位，许多政府部门、企业和消费者也不完全知晓，这直接导致质监工作得不到领导部门和企业的理解、支持，质监职能不能得到有效发挥。

　　那么，质监有哪些职能，它对经济发展能起多大作用，对企业发展有哪些影响呢？人们形容质监部门“上管天、下管地、中间还要管空气”。以一个企业为例，在拿到工商、税务手续后，从产品生产到销售的每一个环节，都涉及质监的职能，不仅如此，标准、质量、计量、特种设备、认证认可、生产许可、品牌标识、产品及设备的检验检测，以及老百姓的投诉、举报等职能都由法律作出了明确规定。所以，只有学会和善于宣传质监，使质监既有整体形象，又有突出的特色和亮点，才能给质监部门开展工作创造良好的环境和氛围，才能赢得党和政府的支持、企业的理解和欢迎、老百姓的拥护和尊敬。

　　抓住3个主要层面

　　质监宣传应在创新、抓住重点和争取实效等方面下工夫，面向地方领导、企业管理者、基层百姓3个层面，着力展现质监部门服务经济、企业和民生的能力和实绩，树立质监新形象。

　　面向领导的宣传。侧重于宣传各级政府抓好质量工作的责任，展现质监在服务当地经济社会发展的显著作用，树立质监“贴心帮企业、服务促发展”的典型。及时、准确地向有关领导汇报企业及产业发展的调研情况，供领导决策时参考。同时，还应培育和形成“监管也是营造良好的发展环境”、“监管也是服务”的理念，寓监管于服务之中，多角度体现质监是“党委政府的得力助手”、“制假售假者的终结者”和地方经济又好又快、更好更快发展的“重要助推器”的形象。只有做到了这些，才能赢得领导对质监的重视和支持，质监职能才能得到有效发挥。否则，质监在开展工作时，就会遇到“门难进、脸难看、事难办”的窘境。

　　面向企业的宣传。侧重对企业管理者的宣传。如果管理者对质量、标准、计量、品牌等都没有认识到位，其具体经办的部门或经办人推动相关工作的态度便可想而知。思路决定出路，意识决定成败。质监对企业的帮扶，除了具体的业务外，加强对企业管理者进行先进理念、市场经济规律等的宣传，将对企业发展起到积极的促进作用。

　　面向大众的宣传。侧重于人人关心质量、人人享受质量，以及质量就在身边的主题宣传，要让质量进社区、进学校，让人人都享受高质量的产品，拒绝假货和不合格产品；要让大众学会用法律的武器维护和保障自己的合法权益。只有全民的质量意识提升了，假冒伪劣产品才会成为“过街老鼠”，产品质量才能得到整体提升，质量工作才能跃上一个新台阶。

　　创新方式 注重效果

　　引导社会各界增强质量意识，树立质量法制观念，是质监宣传工作的核心，也是质监舆论导向的出发点和落脚点。然而，宣传需要创意的策划，借助有效的手段，实现有效的执行。因此，除了坚持已有的、能达到实效的宣传方式、方法、手段外，更需要坚持科学发展观，贯彻“贴紧经济、贴紧生活、贴紧百姓”的原则，创新宣传理念，在策划上有新意，在平台上有新空间，在形式上有新突破，在执行上有新实效。

　　总之，要重视和加强质监宣传工作，把质监工作发展的新思路、改革的新突破、开放的新局面、各项工作的新举措宣传出去，不断提高质监宣传工作的针对性和有效性，推动质监事业实现跨越式发展，让政府放心，社会认可，百姓满意。

　　（作者为重庆市大渡口区质量技术监督局局长）