据湖北省黄冈市质监局稽查分局最新统计数据显示,该局一年来所办行政执法案件实现了零诉讼、零复议,执法人员零违纪,受到了行政相对人的好评。
为建立健全行政执法的监督机制,及时收集行政相对人对已办案件的反馈意见,一年前,黄冈市质监局稽查分局出台了《案件回访制度》,并成立案件回访小组,不定期对已实施行政处罚的相对人进行回访,主要回访行政执法人员是否按《行政案件办理程序》办案,在执法过程中是否坚持文明执法,有无利用工作之便吃、拿、卡、要、报或者收受他人财物的情况,以及征求行政相对人对质监执法工作的意见等。