“从企业入园开始,我们就进行全方位帮扶,全程式名牌培育。力争3~5年后,使工业园区品牌实现量与质的飞跃。”前不久,在福建龙州工业园区服务园区企业品牌创建协议签约仪式上,龙岩市质监局局长陈日标如此表示。
据悉,在此次签约仪式上,龙州工业园区200多家企业无一例外收到了龙岩市质监局的一份礼物:一张精心制作的服务企业联系卡。卡片正面写着“与企业心连心,与企业家交朋友,真诚服务企业”等真诚话语,以及服务联系人的姓名、联系方式;卡片背面则列着质监局的主要职能和服务范围。
拿着这份特殊礼物,福建万腾车桥制造有限公司黄总经理深有感触地说:“以前,我们在品牌创建过程中感觉缺少方向感,花了很大代价,浪费了很多时间。现在,政府走在企业前面,主动为企业服务,引导企业创建品牌,这既可为企业品牌创建降低成本,又可节省大量时间,非常有意义。”
而这张小卡片也标志着龙岩市质监局创新服务园区企业品牌创建工作的开始。
据介绍,龙州工业园区作为福建省省级开发区,目前集聚了以香港上市公司中国龙工集团、福建省首家伦敦上市公司龙岩卓越新能源发展有限公司等为代表的企业,是一个集工程机械、运输机械、环保设备和硬质合金及配件组成机械制造为主的特色产业园区。截至今年6月,入园企业已达255家,其中已投产企业112家,1~6月实现工业产值31.6亿元、税收0.85亿元。
怎样从质监职能优势出发,服务工业园区企业,使龙岩真正成为构建推进海峡西岸经济建设的重要平台?这是陈日标调任龙岩市质监局伊始就在思索的问题。他在摸索中大胆尝试,小心求证,围绕龙岩市在海峡西岸经济区两个“先行先试”(福建要成为科学发展的先行区和两岸人民交流合作的先行区)建设中的发展定位,带领质监部门及技术机构,联合专业服务、咨询、认证机构,将服务企业品牌创建工作主战场搬到工业园区,促进企业实现品牌带动的良性发展,并因此开创了质监部门服务企业发展的新局面。
陈日标告诉记者,为帮扶园区企业上质量、创品牌,努力促进该园区成长为品牌工业园区,该局将通过一系列服务举措,大力推进工业园区以质取胜、名牌兴企、名牌兴园战略,使质监部门成为企业发展的好帮手。
首先,该局要以创新服务机制为切入点,创造有利于园区企业成长的环境。通过对园区企业调查摸底,建立园区企业档案卡和质监服务联系卡;选派业务能力强的专业人员按行业为工业园区企业提供零距离服务,采取科(股)室行政人员挂钩企业制度,严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制,加强与工业园区企业的联系与交流,及时了解企业需求信息,做到及时服务,超前服务。
其次,该局要以标准化、计量、质量为抓手,通过产品创新、科技创新、标准创新和管理创新,提高产品质量,为工业园区夯实品牌建设的技术基础。同时,发挥质监系统技术优势,采取省、市、县检测资源联动的方式,最大限度地为工业园区企业提供优质的技术服务,争取各级检测中心在园区落户,建立公共实验室,为园区发展提供技术支撑,做到服务上门;引导工业园区企业积极开展标准化良好行为试点工作,抢占技术标准制高点,争夺技术标准发言权。福建方圆认证中心作为园区企业今后品牌创建的一个重要力量,今后将全面介入园区企业技术服务项目,导入先进管理体系,改变企业认为品牌等同于商标以及无需管理的错误观,使企业回归以质量为基础的品牌观。
龙州工业园区管委会主任郭上裕说,项目带动解决了园区发展快的问题,而品牌带动将解决园区发展好的问题。二者结合,就将实现园区企业又快又好发展,真正有利于企业创建品牌,提升园区竞争力。