安徽淮南创建标准化优秀旅游城市

　　随着旅游业迅速发展，服务标准化日益成为规范行业行为、改善行业管理、提高服务水平的重要手段。安徽省淮南市质监局以服务标准化为抓手，深入推进全市优秀旅游城市的创建工作。

　　一是围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素，全面开展服务标准的制定、推广、评价等工作，市局目前已制定了八公山豆腐、淮南牛肉汤等一系列地方标准；

　　二是开展旅游星级饭店ISO9000质量管理体系认证工作，提升该市旅游业在管理、信誉、品牌、服务、理念等方面的“软实力”，目前已有一家酒店已通过ISO9000质量管理体系认证；

　　三是协助八公山旅游景区开展环境管理体系认证；

　　四是开展“绿色饭店”创建工作，全市已有5家饭店获得安徽省首批“绿色饭店”称号；

　　五是把关车站、景区等旅游者集中场所的指示牌质量标准，确保公共信息图形符号规范、醒目、美观。