湖北黄冈召开文明市民教育暨标准实施动员大会

　　7月16日上午，黄冈市质监局召开了文明市民教育暨ISO9001标准实施动员大会，黄冈市质监局机关全体和部分二级单位有关人员共100余人参加了会议。会上，邀请到黄冈师范学院商学院何海花老师，给与会人员作关于“践行礼仪规范、提高文明素质”知识讲座。

　　讲座中，何老师首先阐述了人与人交往过程中，要相互尊重，注重礼节，体现仪表。礼仪是一种道德规范，是一种行为规范，中华民族是礼仪之邦，崇尚礼仪是现代社会公民必备的基本素质和精神追求，要实现黄冈市委、市政府提出的“四城联创”的工作目标，开展文明市民教育、学习实践公共礼仪，更显重要。

　　一要注重道德修养。只有修于内，方能行于外。作为一个现代公民，要自觉树立社会主义荣辱观，加强爱国、敬业、诚信、友善等道德规范要求，做一个讲道德、重礼仪的现代文明人。

　　二要注重实践养成。礼仪是知与行的统一。践行礼仪，必须立足日常、注重细节，时时习礼、处处用
礼，坚持不懈、持之以恒，日积月累、久久为功。

　　三要注重行为示范。每一个人其言行举止、仪容仪表都应传播着礼仪规范，引导和带动身边的其他人学礼用礼。针对黄冈市民的一些陋习何老师还进行了深刻的剖析，并就人际交往沟通方法、个人仪容基本要求、社交场合服饰基本要求、使用电话礼仪要求、社会交往知识等方面作了深刻具体的讲述。整个讲座过程，老师讲得精彩，大家听得认真，现场气氛十分活跃。

　　普遍认为，这次讲座对自己在生活、工作中如何为人处事，如何待人接物，如何去做一个文明市民，维护和提升质监形象等方面，受益匪浅。

　　讲座结束后，黄冈市质监局党组书记、局长秦建英同志联系当前工作，从三个问题入手，就如何注重公共礼仪、提高综合素质、维护质监形象提出了明确要求：

　　一是为什么要上文明教育课？他结合国际、国内和身边实际，用生动的事例，浅显的语言，阐述了只有提高国民素质，才能实现中国由大国向强国的转变。

　　二是质监部门为什么要讲究文明道德修养？他指出，质监部门是代表政府行使质量、计量、标准化综合管理、行政执法和特种设备安全监察的职能部门，服务地方经济首当其责，个人素质的提高与否，单位能否达到“人和”，必将影响和决定部门的整体利益和社会形象。

　　三是文明教育作为质监人应该怎么办？他要求，每一个质监人应争做文明市民，从小事做起，从身边做起，从自己做起，在工作和生活中学会恕---对人宽容，爱---善于感恩，智---贡献智慧，真正做到为国争光，为单位出力，为人生添彩。

　　会议由黄冈市质监局党组成员、副局长陈武主持。他对如何落实秦局长讲话精神和学习专家讲座知识作了进一步强调。他要求，开展文明市民教育要从我做起，从现在做起，从一点一滴做起，长期坚持不懈，养成一个好的习惯，好的美德，好的行为，以谋求质监事业更好更快的发展。

　　会上，黄冈市质监局副局长陈武还就ISO9001标准实施进行了动员。