“柔性”质量管理在节能上的表现为:采用可塑性强的生产结构进行生产,以适应当代和未来的市场节能环境的变化。
循环经济这个概念具有重大创新价值,但在实践中贯彻却有很大难度,尤其是从质量管理的角度。循环型生产环节有两个效益来源,一是废弃物转化为商品后产生的经济效益,二是节约的废弃和排污成本。但目前普遍存在原材料价格障碍和循环过程成本障碍,使这两方面的效益难以显现。关于循环经济的理论日益复杂,一般人常不得要领,加上一些人的误导,循环经济似乎已经成了一个包罗万象的“概念筐”。
但笔者这里却说的是质量管理角度上的循环经济,且着重于其中的“柔性”部分来谈,进一步而言,质量管理中柔性的本质是对不可预测变化因素迅速重构的能力,以适应当代和未来市场节能环境的变化。一个企业的质量管理常常没有柔性,有的只是强烈的竞争,当然同已有的制造设备柔性的狭义概念是不同的,柔性意味着员工、制造机器设备与仪器以及软件3方面柔性的综合。
简而言之,质量管理在循环经济上的“柔性”,不仅要求设备仪器有可变性,而且要求在系统中工作的人和软件都有柔性。这是从市场研究与规划、设计与开发直到制造生产、市场营销各个产品生产过程环节综合可变性的表现;反映在循环经济中柔性指的是整体可变性,它是企业从组织管理到技术系统和支撑环境适应市场需求变化的快速重构能力的表现。就制造设备来说,柔性企业一般采用可塑性强的可任意组合拼装的、或有兼容能力的单元及模块化结构,以进行多品种小批量的产品生产。
理解目前的质量管理,最简单的机制是按照成本效益原则,以及时的方式,对产品品种变化的适应能力作出硬性调整。节能管理需要我们思考:如何能够按照节能减排的要求,及时地跟上管理措施,实施节能减排工作。只有这样,质量管理“柔性”的管理内涵才会在节能管理中发挥重要作用。