今年以来,山东省无棣县质量技术监督局紧紧围绕促进发展无棣经济的工作目标与任务,以开展隐患治理年和“安全生产月”活动为契机,从今年五月中旬开始,由局领导带队,开展为期一个月的“质监服务月”活动,着力做好“调、合、移、送、帮、跟”服务六字诀,为企业谋大发展。现累计走访相关企业20家次,对企业质量、计量、标准、检验检测、特种设备使用等方面提出合理化建议33条,现场“解疑释惑”17条,现场演示规范操作10余次,免费送标准、法律法规等资料300余份,不断提高质监工作服务地方经济发展的有效性和贡献率,广受企业和社会的一致好评,行业形象明显提升。主要做法:
一、做好“调”字诀,认真搞好企业调研和信息收集,为更好地开展质监工作提供决策依据。无棣县质量技术监督局深入到生产加工企业了解情况、征求意见,详细地掌握生产企业第一手资料,对每家企业都有一本‘明白帐’。
二、做好“合”字诀,将各科室工作人员分片监管、服务,分清责任,有针对性地进行业务指导和专项检查,形成全局上下联动、齐心合力一起服务的格局。
三、做好“移”字诀,将服务关口前移。组织有关技术骨干一同到生产企业开展现场‘把脉问诊’、现场“开具处方”、现场讲解与示范,指出存在问题,提出改进意见,对于企业需办事项均以一次性‘明白纸’告知,对办理计量器具检测、产品条码代码、生产许可证、标准登记等事项承诺‘一揽子’全程协助。
四、做“送”字诀,将相关科学技术、法律法规、便民指南等送上门。深入到农村田头和企业生产第一线“送科技、送标准、送知识、送法律”,在现场中开展产、研、学面对面交流,现场解决他们各类生产技术、质量管理、设备使用等难题。
五、做好“帮”字诀,帮助企业办理组织代码、建立标准体系和计量合格确认等,帮助企业采用国内外最先进标准体系,争创名优产品提供服务,帮助企业加强质量管理和质量控制,免费为企业提供质量管理和质量控制方面的培训,促进企业不断提高质量管理水平。
六、做好“跟”字诀,对有些不能在工作现场中予以解决的难题,无棣县质量技术监督局统一汇总,各相关科室共同解决,并继续做好跟踪服务,提高服务质量和效果。