随着夏天的到来,气温升高,由此也预示着空调销售旺季的临近。
现在,许多大型电器卖场都推出了类似“空调节”的促销活动,消费者的购买热情也逐渐高涨。为了确保消费者能买到称心如意的空调,浙江省消保委的有关专家特别提醒广大消费者,在购买使用空调产品时应注意以下事项,以尽量减少纠纷。
避开销售安装高峰期
空调消费高峰期主要集中在七八月份,期间商家往往处于负额工作状态。建议消费者尽量避开购买高峰期,早作准备。
跳出概念误区不盲目追求时尚
近年来,空调市场新品迭出,光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等健康空调概念五花八门。而据了解,除了光波空调之外,目前很多所谓的“健康空调”都没有通过国家权威机构检测。消费者在选购时,要综合考虑产品的性能价格比。
查性能指标看认证标志
制冷量:制冷量是消费者选购空调器产品的重要依据,国家标准规定,制冷量的实测值应不小于额定值的95%。
能效比:该数值的大小反映出空调器产品的节能情况。能效比数值越大,表明所需要消耗的电功率就越小,耗电量也就相对越少。
噪声:空调运转时产生杂音,噪声过大,则会严重影响消费者生活。
目前空调产品具有强制性的认证标志有两个:一是“3C标志”,二是“能效标志”。选购空调时,消费者要重点查看这两个标志,不要被其他认证所主导。
规范安装 正确使用
空调的安装有相应的技术规范,消费者切不可为追求环境美化,随便选择安装位置或更换随机附件。空调安装注意事项:
第一,确定空调的安装位置时,应结合自身环境注意以下几点:尽量避开易燃气体容易发生泄漏的地方,尽量避开人工强电、磁场直接作用的地方,尽量避开易产生噪音、震动的地点,尽量避开儿童易触及的地方等。
第二,安装时应尽量选择空调的随机附件,不要为追求美观而随便更换或省略。分体式空调,最好不要选择在雨天进行安装。
第三,安装完毕后要认真检查。此环节非常重要,切勿因空调安装完成而急于收尾,还应进行试运行,试运行时间不应少于30分钟。
定期对空调器进行清洁和检查。使用空调器时保障进风口附近环境清洁,并定期清洁室内机过滤网,同时定期清洗室外机的散热片。此外,还应定期请专业人员检查空调器,及时更换老化的元件,补充制冷剂,以防止元件老化对机器和人体产生危害。
“三包”规定帮你维权
空调属于国家规定的“三包”商品,整机“三包”有效期为一年,主要部件(包括压缩机、风扇电机、温控器)“三包”有效期为3年。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障,消费者可要求折旧退货或修理。“三包”期内空调经两次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求退货或者更换。