据有关部门统计显示,2007年度受理红木家具投诉11件,投诉量不足家具类投诉的1%,但占家具类投诉涉及金额的31.85%。近年来,由于红木资源的稀缺性及市场炒作,红木家具的价格一路走高,少数不法企业利欲熏心,欺骗、误导消费者,致使一些消费者花了红木的价钱,却买到假货、次货。
据北京市消协负责人介绍,根据红木国家标准,红木隶属于紫檀属、黄檀属、柿属、豆属及铁刀木属树种的心材,共分八类,即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、乌木、条纹乌木、鸡翅木。只有上述八类木材的心材才能称为红木,边材不能称为红木。只有完全用上述八类木材的心材制作的家具,才能称作全红木家具。
据专家介绍,目前市场上红木家具造假的手段主要有:一是用材色相近、价格便宜的木材冒充红木;二是在正规红木名称前增加字眼;三是产品标识、销售合同中使用不规范名称。
为此,北京市消协近日发布消费警示,提醒消费者:
到信誉好、规模大的家具商场或知名品牌的专卖店购买红木家具,并留存好发票和购买合同。
购买红木家具时一定要签订合同,并明确标示属于红木中的哪一类,把商家给出的树种名称与红木国家标准的名称相比较,相同则为正规红木名称,如不相同,即使有一个字与标准不一样也要让商家改正,否则不要购买。
购买红木家具时要注意家具是否为全红木家具。有时商家在家具表面使用红木,而隐蔽部位使用其他木材或边材,消费者购买家具时要让商家确认其是否为全红木家具,并写进购买合同。以红酸枝木为例,确定正规名称后,让商家确定这件家具是否为全红酸枝木。如果是,写明“全红酸枝木”,如不是,确定是否使用了其他树种的木料,或使用了边材,并将使用其他树种的木料或边材的部分写进合同。
并不见得是红木家具就会升值,只有做工精美、选材讲究的红木家具随着时间的延续才会有增值空间,一些粗制滥造、做工低劣的产品是对红木资源的浪费。消费者购买红木家具应理性,投资需谨慎。