5月7日,江苏省无锡市锡山区质监局举办《卓越绩效评价准则》讲座,特邀江苏科技大学南徐学院常务副院长、质量管理专家顾平教授授课。几十家企业的100余位代表参加。
作为江苏省质量奖评判标准的GB/T19580 《卓越绩效评价准则》,不仅仅是一个考核依据,也是企业提升质量管理水平和各方面效益指标的先进质量管理方法。讲堂上,专家结合家庭教育、船舶航行等实例,深入浅出地讲解了卓越绩效评价准则的框架结构,分析了领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果7大要素及其相互作用关系。企业代表纷纷表示,这种讲座紧贴前沿,听了很有启发意义,既对申报质量奖有用,又为质量管理提供了良方。