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安徽和县质监针对企业需求发挥职能作用

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  为进一步加强与企业的联系沟通,及时了解企业对质监工作的需求,提高质监工作的有效性,近日,安徽和县质量技监局选择23家具有一定发展潜力和地方特色的企业作为服务重点,建立起对口联系企业制度,为企业和地方经济发展构筑良好的外部环境。

  一是建立企业联系点。局领导班子成员分别建立各自企业联系点,服务工作由局长负总责,分管局长根据业务对口各负其责,相应职能股室、队、所及其负责人为挂钩服务直接责任部门和责任人,有关部门协同的方式进行。

  二是明确联系企业工作职责。及时了解企业对质监工作的要求,向企业宣传有关法律法规和方针政策,及时通报标准、计量、质量、许可证管理、特种设备安全监察等有关质监工作的要求和信息;对发现的问题,及时帮助企业解决。

  三是把握好联系企业的原则要求。企业自愿原则:所确定联系企业应征得被联系企业的同意;实事求是原则:了解企业情况要坚持深入细致的调查研究,正确对待和处理企业反映的有关问题;保守企业秘密原则:严格履行保守企业技术和商业秘密的义务;减轻企业负担的原则:联系企业尽可能与本单位日常业务工作相结合,不搞形式主义,注重为企业办实事;责任落实原则:在联系企业过程中了解的相关信息要及时反馈,重要信息及时上报局领导。

  四是确定联系企业服务内容和方向。对大型企业主要以为企业创品牌提供服务为方向,把企业具有较强竞争力的产品列入名牌或国家免检培育计划,同时为企业在申报材料上进行把关;对中型企业积极引导其建立三大体系(即质量管理体系、计量检测体系和标准化良好行为体系),帮扶企业做大做强;对小型企业主要是发挥质量技监部门技术优势,帮助企业完善检测体系,开展委托检验,提升企业产品质量档次。

  五是确定联系企业服务工作方式。首先是确定联络人员,与联系企业共同明确各自的联系人员及通讯方式。其次是确定联系方式,联系企业采取以上门服务为主,电话、邮件、资料交流等方式为辅的多种联系方式。再次是及时搞好信息汇总分析,联系企业应注重信息分析、指导工作。对突出问题,应及时采取措施予以解决;对普遍性、行业性的问题应尽快组织调查研究,制定相应的措施或解决方案。
作者:王昌祥 来源:中国质量新闻网 发布时间:2008年03月28日
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