由原来的监督管理型向服务监管型转变,由企业要我服务向我要为企业服务转变。河南省驻马店市质量技术监督检验测试中心领导班子和全体职工转变观念,更好地履行了服务职能。
为帮助企业了解情况,该中心设计印刷了河南省驻马店市质量技术监督检验测试中心简介,图文并茂,彩色印制,详细介绍了计量方面能检定、校准哪些计量器具,质检方面能检验哪些产、商品,各专业室职责、联系电话,送检的流转程序、检定检验证书报告出具的时间以及常规检定检验收费标准等,并及时发放到每个企业,以最大限度地方便企业。
针对不少企业提出的应加大投资力度、多上项目适应企业需求的建议,该中心在经过考察论证的基础上,计量方面计划投资30万元,拟定新上汽车罐、原子吸收仪、气相色谱仪、液相色谱仪、酶标仪、氧气吸入器、生化分析仪、心电监控仪、沥青延伸仪、软化点仪、针入度仪、回弹仪等20余项计量检定装置;质量方面根据河南省质量技术监督局《关于加快质检机构食品安全实验室建设的通知》要求,计划投资20余万元,完善必备的仪器设备,确保在省局年底的验收中一次性通过。投资38万元的大型检衡车已经到位,投资6万元购买工作用车一部。这些项目投入运行后,该检测中心综合检测手段将达到本省系统内先进水平。该中心还在加油机室、出租车计价器室、衡器室等服务窗口开通了服务热线,实行24小时维修服务。新阳高速公路系河南省重点工程全长200公里,共有21个标段,工期到2007年。为了承揽计量检定工作,市检测中心主动出击,分管副主任带领测力、天平、衡器、热工室的同志到各个标段去接头,发检定通知书,并与新阳高速投资公司有关负责人三次磋商,终于以诚心打动了他们,现已签订了服务协议。