江苏太仓质量技监局明星窗口形象佳服务企业受赞誉

　　江苏太仓市质量技监局办公楼的服务窗口，只有3名女职工，但她们却为太仓市质量技监局赢得了许多荣誉，墙上悬挂的12面各企业送来的锦旗，以及那块醒目的“明星窗口”牌子，见证了她们出色的工作。

　　这样一个只有3名工作人员的小小窗口，为何能得到如此赞赏？太仓广宏光电有限公司在一封感谢信中说：“这里的工作人员全心全意为人民服务的扎实作风，使我们真正看到了质量技监部门执政为民的‘窗口’形象。”这家公司是一家合资企业，由于业务需要，急需办理代码证书。工作人员了解到公司的情况之后，为了节省办证时间，特地为其开通专线，直接与省代码管理中心取得联系，很快为企业办理了代码证书，解决了公司的燃眉之急。

　　类似这样的事情还有很多，每一面锦旗、每一封感谢信的背后都有一个看似平淡却很感人的故事。为了方便企业，窗口工作人员准备了样表、水笔、老花眼镜、印泥、胶水等办公用品；为了解决企业办事人员由于疏忽造成的材料不齐问题，窗口工作人员采取先办理手续，取证时再补齐资料的“先办后补”方法，不让企业多跑路。

　　正是这种“小窗口，大责任”的工作态度和作风，不仅为这个小窗口赢得了大荣誉，也为太仓市质量技监系统树立了执政为民的良好形象。