承德30个政府机关获得认证

　　日前，河北省承德市政府召开“行政机关引入ISO9000管理体系认证颁证大会”。承德市委副书记、市纪委书记张古江，中国检验认证集团中国质量认证中心等认证机构的负责人和来自承德市有关方面负责人近100人出席了会议。

　　据悉，自2007年3月以来，承德市政府启动了行政机关引入ISO9000管理体系认证试点计划，确定12个类型、35个政府机关为首批试点单位。经过近一年时间的积极努力和试运行，共有30个单位率先通过了管理体系认证。

　　会上，获证单位代表说：引入国际先进管理理念后，打造便民、高效、廉洁机关的信心更加坚定，能力更加凸现。一是形成全员参与、全面控制、高效运转、不断完善的管理体系，实现了管理机制的改进；二是提高了工作质量，使依法行政工作跨上了一个新台阶；三是树立了“以人民群众为中心”的服务理念，提升了政府机关形象；四是ISO9001管理模式确保了各项制度的贯彻执行，形成了长效机制，使制度化管理落到了实处；五是顾客意识和服务意识得到增强，对“顾客”的内涵有了更深更广的认识，向服务型机关建设迈出了坚实的步伐；六是实践了“以素质保证质量、靠制度规范行为、用机制提高效能”、“服务于民、取信于民、人民满意、政府放心”的承诺。