今年以来,广西防城港市质量技监局想人所想、急人所急,不断结合实际情况推出特色服务,赢得了企业和百姓广泛赞誉。最近该局被防城港市委、市政府评为全市“十佳文明单位”,并获得了代表“十佳文明单位”在全市进行先进事迹巡回演讲的资格。
办证难被企业视为“第一难”。为帮助企业获证,防城港市局对企业提供保姆式、一站式服务,帮助企业不断建立完善生产条件,使其具备合法的获证条件。他们还主动上门预告知,对凡是列入食品生产许可证目录管理的生产企业,规定全市质监系统全面实行办证上门预告知服务。
继去年在全国质量技监系统率先推出并实施《有错与无为问责制》后,今年防城港市局又率先制作了《行政政务一次性告知程序》光碟,对该局全部业务的办理程序和办理要求进行详细介绍,免费赠给前来办理业务的企业和群众,有效解决了以往业务办理人员咨询耗时费神、咨询不够充分等难题。为了发挥党员干部的模范带头作用,防城港市局组建了党员帮扶小组,建立了《党员帮扶企业联系点制度》,选定全市19家重点企业进行党员定点挂牌帮扶。此外,该局还组织党员干部长期开展便民免费检测活动,受到企业和社会各界的一致好评。