最近,广西桂林市质量技术监督局ISO9001质量管理体系通过现场审核。这将给桂林市深入推进产品质量和食品安全整治工作、不断强化机关效能建设带来积极的作用。
据了解,桂林市局通过导入ISO9001标准,科学有效地实现了质监行政服务工作过程控制与考核结果的有机结合。具体表现在:在业务工作中与区局全面对接,用技术监督、纪律监督、法制监督和日常监督“四个监督”作为为质量管理体系把关的利剑,用行政服务工作及时率、行政服务工作差错率、年度工作目标完成率、行政执法结案率、顾客满意率、行政行为在行政复议或诉讼中的撤销和变更率等“六率尺”来作为测量质量管理体系的尺子,从而实现服务型、高效型、严肃型、责任型政府的具体要求。