“这次产品质量与食品安全专项整治行动中,我们在常州国检执法严谨、服务至诚的指导下,整体质量意识和质量管理水平都得到了大的提高和飞跃,我们深刻地感受到专项整治行动营造出的好环境、所带来的高效益。你们常州国检局是一支工作认真踏实、业务精湛、执法公正又充满人性化、令人信赖的优秀团体,在此,我们向你们表示最诚挚的谢意。”
11月26日一大早,常州市杰纳机电开发有限公司负责人向常州检验检疫局局长汪秋霞送来感谢信和锦旗。专项整治四个多月来,这样的事例在常州局时有发生。
整治期间,这家送来锦旗的机电企业曾经一度被检验检疫部门停止出口,严重时造成产品大量积压。然而,时隔两个月,该公司却满怀感激地送来锦旗。事情原委还得从两个多月前说起:
9月25日,常州局机电科根据国家质检总局《关于出口全地形车实施强制检验监督有关问题的通知》对常州市杰纳机电开发有限公司进行资格审查,19项中共查出8项不合格,其中4项为否决项,常州局果断开具了整改书并停止了该公司产品的出口。同时,与企业人员进行了强化思想沟通工作。通过大量细致的工作,使企业人员从上至下认识、理解了开展专项整治工作的必要性,支持配合检验检疫部门工作。
对于不合格的项目,该局更不是简单地查封了事,而是在整改的半个月时间里,充分利用检验检疫机构在人才、信息以及技术力量等方面的优势,与企业一道分析原因,找出安全隐患,制定整改方案,落实整改。
10月12日,常州局对该公司进行了第二次检查,此次检查肯定了整改结果,认为整改是有效的,同时有效地发现企业对入厂零部件检验中存在的国标不准确等潜在的质量隐患,遂根据零部件特点当场阐明贯彻正确标准的具体检验手段,帮助企业消除每一项不合格因素。
10月16日第三次审查,该公司整改项目全部通过,准许出口。
在此期间,常州局分管副局长乔建淮亲自对机电科提供的各类方案进行指导、审批、督促;先后3次带领检验人员深入企业调查研究、现场检查和监督。
沟通中,常州局还了解到整改期间公司一直没有出货,造成大量产品积压难以流动。整改结束后,局领导或检验员每次去公司都及时与公司的领导、有关工作人员沟通,交流国内外市场行情,把信息及时传递给公司,帮助企业把握商机。目前,该公司的存货已被订购一空。
常州局在专项整治期间,全力推行“寓帮扶于执法、以监管强管理、靠服务促发展”行政执法新理念,既多种形式宣传法律法规,又帮助企业改进经营管理,管教相济,切实做到执法、监管、服务有机结合,共完成了1000多家企业的清查整治工作,对发现问题的近百家企业给予限期整改或暂停报检处理,共实施行政处罚59起,涉案金额132万美元。
常州进出口企业负责人纷纷表示,这次专项整治的效果真的好,让大家觉得企业和监管部门之间不再是“管”和“被管”的关系,而是职能部门切实做到了执法为民,帮扶为本,即使被整顿被处罚但一点也没有怨气。
据常州局统计,专项整治以来,常州地区共有30余家企业采用来电或感谢信的形式对常州局表示感谢,广大企业从专项整治悟出了规范经营、健康发展的道理,形成了内和外顺、和谐共赢的局面。