随着“咯噔、咯噔”两声响,电梯突然停在楼层之间,动弹不得,顾客被困在了里面。被困人员按照顾客须知,按响了电梯里的报警器后,不到10分钟,救援组携带维修工具赶到,从外部打开电梯,将困在电梯里的人员解救出来。
这是11月27日上午河北沧州质监局运河西分局组织的特种设备使用演练中的一幕。演练中,几名顾客乘观光电梯下楼,突然,电梯停在4层和5层之间不动了。一名顾客迅速按下报警电话,电话里传来一个声音:“发生什么事了?”顾客着急地说:“电梯不动了,我们被卡在中间了,怎么办?”值班人员答道:“别着急,我们马上就到,你们别乱动。”过了不长时间,电梯被缓缓地放到了4层地面的平行位置。维保人员早已等候在那里,他们打开电梯门后,顾客迅速而又有序地走出电梯,一场“事故”解除了。
运河西分局负责人介绍,电梯故障常常具有不可预见性。因此,要求维保人员每15天进行一次维修保养,并将结果记录在案。一旦发生意外事故,质监部门、维保单位将在15分钟之内,赶赴现场,排除故障。