因被北京市工商局查出“问题微波炉”而从上周五停牌的三洋微波炉制造商合肥荣事达三洋电器股份有限公司,昨天以上市公司公告的形式对此事首度作出公开回应。不过记者注意到,在三洋这篇长达1600多字的公告中,除了仅有几句内容是承认自身问题外,其余几乎都在强调媒体对此事的报道存在失实误导,并称媒体报道使公司声誉受损、让消费者恐慌,还表示保留追究媒体责任的权利。业界指出,如此认错态度使得尚未走出“毒害门”的三洋再度跌入“公告门”,其诚信态度或许比产品品质更让消费者失望!
■三洋称产品无害,是媒体使消费者恐慌
据了解,北京市工商行政管理局日前委托有关机构对北京市场销售的电子电器产品进行质量监测抽查,其中发现三洋一款EM-2010EB1型号的微波炉不仅没有按照我国《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》标明有毒有害物质或元素的名称和含量、环保使用期限,同时产品部分材质中铅、镉、六价铬和多溴联苯醚超出限量要求。工商部门表示,这些有害物质废弃后会对环境和人体造成极大的污染和危害,其中六价铬在环境中不会自然分解,在人体和环境中积累危害极大,也是导致癌症原因之一。不过在昨天的公告中,三洋则针锋相对地表示“公司生产的三洋牌微波炉均严格执行国家相关标准,并通过3C认证,无任何危害,消费者完全可以放心使用”。
同时三洋在公告中还表示,媒体对此事的报道只能以工商局的新闻发布稿为准,超出其内容的均为不实报道。三洋认为,媒体根据通稿报道的“三洋微波炉含有有毒有害物质”、“有毒微波炉”、“三洋微波炉含致癌物质”、“三洋微波炉含铅超标30倍”等说法都是“偏离了事实真相”,在消费者中引起了不必要的恐慌、损害了公司和经销商的声誉,还表示保留“对编撰、报道不实消息,故意歪曲事实的媒体追究其责任的权利”。
■“问题微波炉”生产日期成谜
根据去年2月28日国家信息产业部等六部委颁布的《电子信息产品污染控制管理办法》要求,从今年3月1日以后生产的产品必须在产品及包装上对铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯醚、多溴二苯醚六种有毒有害物质的含量进行标识。而合肥三洋董秘方斌在此次工商部门检测结果刚公布后接受《中国证券报》记者采访时曾表示,被检微波炉可能属于2007年3月1日前生产的,因此未进行环保标示。按照这种说法,这批被检产品就不属违规。但就在前天,三洋电机从日本总部发来的声明中却又称,这批产品确实是在中国法令实施后的今年3月到8月间由合肥三洋制造的,包括库存约有42000台!另据记者了解到,合肥三洋实际直到今年9月份制造的产品才开始在其使用材料中都依照法律规定进行明确标识,比中国规定晚了半年左右。业内人士指出,其实像三洋微波炉此次被查出的在电源线外皮、按键板上变压器内的白色塑胶、线路板等多处超过限量的铅,在目前的技术和经济条件下是完全可以找到替代材料的。而且三洋在日本本土制造的产品也都能很好地执行当地类似的有害物质管控规定,这反映出其在中国制造的产品品质确实执行了双重标准。
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三洋问题微波炉已被逐出北京市场
记者了解到,由于市场销售状况不佳,早在工商部门此次曝光之前,北京的苏宁、国美、大中等家电卖场就已经停售三洋微波炉了,而此次事件发生后,北京工商部门已将被曝光的三洋微波炉彻底逐出北京市场。此外,相关产品在上海、沈阳等地区也已被紧急下架停售。据悉,目前微波炉产品销售收入占合肥三洋主营业务收入的11%左右,占净利润的7%。