最近,韩国出版的《东亚日报》对LG电子公司进行了专题报道,从几个细节介绍了该公司勇争世界第一的做法。
不存在不可能
上世纪90年代中期,LG公司所在的昌原工厂的革新教育项目正式上马。这是被称为“革新的传道士”的LG副总裁金双秀(时任专务)专为昌原工厂职员量身定制的培训计划。2001年12月,公司总裁具本茂指示将其普及至每一家子公司。
在为期5天的教育培训期间,“被教育生”要不断做到平时认为不可能的事情。一天完成8小时的生产线工作后,晚上要解决追加课题。有时观察生产线两小时后,能够找出100种需要改善的地方。
最后一天的10小时山路行军是该教育的重要部分,途中受训者会接到诸如“把鱼钓回来”等“荒唐”的任务。即使没有工具,而且是在大冬天,也难免这样的“刁难”。其主要目的在于要求职员用全新的角度思考问题。虽然过程非常严酷,但是基本上没有人打退堂鼓。
个体优化带动团队优化
某日,当下午6时,记者来到昌原工厂第2冰箱生产线时,虽然6时前的生产目标为1360台,但是生产线位置的电子大屏幕上显示的却是1401台,已经超额完成41台。
电冰箱、洗衣机、空调等白色家电在高人工费的韩国被认为是很难创利的产品,但是在这里,营业利润能达到10%以上。
经营企划组金仁錫常务介绍说:“革新活动使每一个个体得到了优化,从而带动了整个团队的优化。”
在昌原工厂的每条生产线上,任何一位生产线工作人员都可以拉动头顶绳索,使生产线停止运行。这是为了最大限度地减少不良品,领导层对每一位现场员工都赋予了相当大的权限。
在记者采访的当天,企业领导和高层管理层一同出席了公司的未来展望发表会。公司介绍说,因为每周工作时间为5天,并且按劳动量进行分配,所以劳资双方关系比其他企业更为融洽。
世界第一是目标
最近,LG电子在“革新的发源地”——昌原工厂举行了数字家电新产品及中长期展望发表会,并宣布将在2007年超过全球第一家电生产企业伊莱克斯,成为全球第一。
公司方面预测,家电部门今年的销售将达到100亿美元,并计划2007年将其扩大至140亿美元。
数字家电部门副总经理李荣夏表示:“将在全球最大的家电市场北美和欧洲市场强化高价品牌形象,为此计划在欧洲建设新的生产基地,同时在墨西哥增加新的工厂。”